Personal information hidden

КАЛІНІЧЕНКО ВАЛЕРІЯ
Project & Operations Manager | Change Management | Процеси та документообіг
Дніпро · [open contact info](look above in the "contact info" section) · Telegram: @kln_valeriia · [open contact info](look above in the "contact info" section)
Формат: віддалено, гібрид або офіс у Дніпрі · відкрита до відряджень

ПРО МЕНЕ
Веду зміни в компанії, що росте: від діагностики та плану до впровадження процесів, політик і контролю
виконання. Працюю з CEO, власниками й керівниками департаментів, адмініструю внутрішню систему, готую
політики та письмові домовленості. Магістр права, уважна до документів, строків і ризиків. Шукаю роль
проєктного або операційного менеджера, а також задачі з оформлення документів і контролю процесів.

ДОСВІД РОБОТИ
HR Partner → HR Director Липень 2025 – тепер
Група компаній (аудит, маркетинг, продажі) · спершу підпорядкування COO, з червня 2026 — CEO
• Прийшла як HR Partner в компанію, що швидко росте (+42% команди), і веду зміни як проєкт: діагностика
причин виходів, план, бюджет, ролі та впровадження по етапах; з червня 2026 очолюю HR-напрям у
підпорядкуванні CEO.
• Налагодила адаптацію, систему переглядів і фідбеку (eNPS, Q12, 1:1), політики та оргструктуру; адмініструю
PeopleForce для зв'язку «співробітник — керівник — бухгалтерія» і контролюю виконання за метриками.
• Плинність знизилась з 44% до ~31% у річному вираженні, частка ранніх звільнень з 43% до 30%; координую
CEO, раду директорів, керівників департаментів і підрядників, керую командою з двох людей.
HR Generalist Березень 2024 – Квітень 2025
Hydro-gid · віддалено
• Під мету зростання компанії визначила внутрішню стратегію, оргструктуру та політики, які працюють досі;
керувала рекрутером.
• Оцінка компетенцій, 1:1, підтримка команди в період змін.
Асистент менеджера Серпень 2023 – Січень 2024
ESPRIT, McArthurGlen · Роермонд, Нідерланди
• Налагоджувала роботу магазину в умовах багатозадачності й постійного потоку клієнтів; планувала графіки
та розподіл співробітників на зміні.
Менеджер з роботи з клієнтами Квітень 2021 – Березень 2022
Art Expert «Wallart»
• Вела замовлення від першого контакту до монтажу, координувала дизайнерів і типографію для виконання
проєктів вчасно.
• Оборот напрямку зріс із 70 до 200 тис.

НАВИЧКИ

Проєкти та процеси: планування, ролі й відповідальність, контроль строків і якості, регламенти, бюджетування,
change management, стейкхолдер-менеджмент
Документи: політики, регламенти, оргструктура, договірна та правова грамотність (магістр права),
документообіг
Інструменти: PeopleForce (адміністрування), Notion, Miro, Google Docs/Sheets, CRM, Canva, ChatGPT,
NotebookLM, KWIGA
Мови: українська — рідна; англійська — B1–B2

ОСВІТА ТА ДОКУМЕНТНА ЕКСПЕРТИЗА
Магістр права (081 Право), кафедра міжнародного права 2015 – 2021
Державний податковий університет України
• Студентський координатор юридичної клініки при університеті (центр безоплатної правової допомоги),
2019–2020.
• Найкращий студент-юрист року 2020 (Рада адвокатів України).