Артем
Аналітик
- Age:
- 19 years
- City of residence:
- Fastiv
- Ready to work:
- Kyiv, Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20688475/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Оператор чат-підтримки / Customer Support Specialist
Фастів, Київська область • Дистанційна робота
ПРО СЕБЕ
Студент КПІ. Зацікавлений у роботі оператором чат-підтримки. Грамотно спілкуюся українською мовою,
впевнено користуюся ПК, месенджерами та онлайн-сервісами. Швидко навчаюся, уважний до деталей і
спокійно працюю з великим потоком повідомлень.
Вмію зрозуміло пояснювати інформацію клієнтам, дотримуватися інструкцій та готових скриптів. У
складних ситуаціях зберігаю ввічливий тон та орієнтуюся на вирішення питання клієнта.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Робота з клієнтами в онлайн-чаті
• Обробка вхідних повідомлень і звернень
• Консультування клієнтів
• Грамотне письмове спілкування
• Швидкий набір тексту
• Робота за скриптами та інструкціями
• Фіксація інформації про звернення
• Робота з великим потоком повідомлень
• Уважність до деталей і клієнтоорієнтованість
• Впевнене користування ПК, месенджерами та онлайн-сервісами
ОСВІТА
КПІ ім. Ігоря Сікорського
Спеціальність: біотехнологія та біоінженерія
Студент
МОВИ
• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — базовий/середній рівень, продовжую вивчати
ДОДАТКОВО
Готовий пройти навчання перед початком роботи, швидко освоїти внутрішню систему компанії, базу
відповідей та правила роботи з клієнтами. Зацікавлений у стабільній дистанційній роботі та розвитку у
сфері клієнтської підтримки.
Телефон: 0636643025__________ Email:[
More resumes of this candidate
Kyiv
АРТЕМ НЕСВІДОМИЙ Фастів / Київ ] ПРО СЕБЕ Студент КПІ ім. Ігоря Сікорського за спеціальністю «Біотехнології та біоінженерія». Відповідальний, уважний та організований. Впевнено користуюся...
Considering positions: Менеджер з продажу, Спеціаліст техпідтримки, Direct-менеджер, 2 more positions
Remote
РЕЗЮМЕ Артем Несвідомий Телефон: Email: Мета Отримання посади спеціаліста з підтримки продажів та аналітики для розвитку професійних навичок та внеску в ефективність команди. Ключові навички - Робота...
Similar candidates
-
Аналітик
Kyiv -
Бізнес-аналітик
Remote -
Аналітик
35000 UAH, Kyiv -
IT бізнес-аналітик
Remote -
Аналітик
Kyiv, Dnipro , more 2 cities -
Data analyst
Kyiv, Vinnytsia , more 6 cities
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/20688475/