Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20690647/

Work experience

Агент з нерухомості

from 04.2021 to 04.2024 (3 years)
Агентство нерухомості, Київ (Нерухомість)

* Консультування клієнтів щодо купівлі, продажу та оренди нерухомості.
* Обробка вхідних звернень через телефон, Instagram Direct та месенджери.
* Виявлення потреб клієнтів та підбір об’єктів відповідно до їхніх запитів.
* Презентація об’єктів нерухомості та організація переглядів.
* Ведення переговорів, робота із запереченнями та супровід угод.
* Ведення клієнтської бази та підтримка комунікації з клієнтами.
* Участь у просуванні послуг компанії та аналізі ринку нерухомості.

Education

Готельно-ресторанний бізнес

Київський національний університет культури і мистецтв, Київ
Unfinished higher, from 2006 to 2008 (2 years)

Additional education and certificates

Психологія спілкування та особистісний розвиток — Іцхак Пінтосевич

2019

Knowledge and skills

• Ведення переговорів
• Грамотна усна та письмова мова
• Виявлення потреб клієнта
• Ведення ділових переговорів
• Клієнтоорієнтованість
• Уважність
• Робота із запереченням
• Ведення клієнтської бази
• Здатність до навчання

Language proficiencies

English — average

Additional information

Маю досвід роботи у сфері продажів, нерухомості та комунікації з клієнтами. Вмію знаходити індивідуальний підхід, виявляти потреби покупців, грамотно презентувати товари та послуги, працювати із запереченнями й допомагати клієнтам приймати рішення.

Цікавлюся психологією спілкування, маркетингом, сучасними інструментами просування та розвитком брендів у соціальних мережах.

Відповідальна, уважна до деталей, доброзичлива та швидко навчаюся. Для мене важливо не просто відповідати на повідомлення, а створювати приємний клієнтський досвід, який сприяє продажам і формує довіру до бренду.

Шукаю довгострокову дистанційну співпрацю з компанією, де зможу застосовувати свій досвід, розвиватися та приносити реальну користь команді.