Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20697784/

Work experience

менеджер з продажу освіти (b2b)

from 09.2026 to now (2 months)
AntiSchool Online, Київ (Освіта, наука)

Робота з гарячими лідами та продажі через телефонні дзвінки. Консультація клієнтів, презентація школи та різних форматів навчання, індивідуальний підбір програми відповідно до потреб і цілей клієнта.

Опрацювання заперечень, супровід клієнта на всіх етапах продажу. Закриття оплат як до пробного уроку, так і після нього. Робота з клієнтами, які спочатку відмовлялися від придбання навчання, повторна комунікація та успішне доведення угод до оплати.

Адміністратор

from 09.2024 to 07.2026 (1 year 11 months)
Рудий будиночок, Київ (Освіта, наука)

Працювала адміністратором приватного дитячого садка. Комунікувала з потенційними клієнтами та батьками вихованців, проводила презентації садочка, знайомила з умовами та програмою, супроводжувала клієнтів до прийняття рішення щодо оформлення дитини.

Вирішувала організаційні та комунікаційні питання, що виникали у процесі роботи з батьками, підтримувала якісний сервіс і довгострокову взаємодію з клієнтами.

Планувала та координувала внутрішні організаційні процеси садочка, контролювала їх виконання.

Брала участь у підборі персоналу: проводила первинний відбір кандидатів, співбесіди, допомагала з адаптацією та навчанням нових працівників.

Вихователь

from 06.2022 to 08.2024 (2 years 3 months)
Рудий будиночок, Київ (Освіта, наука)

Робота вихователем у приватному дитячому садку з дітьми ясельного, молодшого та середнього дошкільного віку. Організація та проведення розвивальних занять, творчих активностей, ігор і прогулянок відповідно до віку дітей.

Забезпечення безпеки, догляду та комфортної психологічної атмосфери в групі. Допомога дітям в адаптації до садочка, розвиток навичок самообслуговування, комунікації та взаємодії з однолітками.

Щоденна комунікація з батьками: інформування про перебіг дня, поведінку, успіхи та особливості дитини. Участь в організації свят, тематичних заходів і творчих майстер-класів.

Маю досвід індивідуального підходу до дітей з різними особливостями характеру та поведінки, вирішення конфліктних ситуацій і побудови довірливих відносин як з дітьми, так і з батьками.

Education

Фаховий коледж "Універсум" Київського столичного університету імені Б. Грінченка

Дошкільна освіта, Київ
Specialized secondary, from 2020 to 2024 (4 years)

Additional education and certificates

Академія талановитих керівників

15.08.2026

Knowledge and skills

• Продаж B2C
• Активне слухання
• Орієнтація на результат
• Ведення телефонних переговорів
• Робота з воронкою продажів
• Ведення клієнтської бази
• Клієнтоорієнтованість
• Ведення переговорів
• Робота з клієнтами
• Робота в команді
• Консультування клієнтів
• Презентація продукції
• Виявлення потреб клієнта
• Upselling
• Закриття угод
• Робота з гарячими лідами
• Продаж освітніх послуг
• Телефонний продаж
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Уважність
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Ведення CRM
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Працьовитість
• Висока працездатність

Language proficiencies

English — average