Вікторія

Резюме

Малюта Вікторія Сергіівна
Вік: 33 роки
Місто проживання: Біла Церква , вул. Гетьмана Сагайдачного 58
Сімейне положення: Не одружена , дитина 7 років
Телефон : [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Мета : влаштуватись на цікаву роботу з гідною оплатою праці та перспективою кар’єрного зростання у сфері менеджменту , адміністрування , консультування
Посада : Менеджер з продажу/Менеджер по роботі з клієнтами/Фінансовий консультант
ОСВІТА
2010-2016 Академія Муніципального Управління (магістр)
Факультет : Менеджмент організацій та адміністрування
ДОСВІД РОБОТИ
1.Менеджер з продажу автомобілів . Офіційний дилер Toyota
Червень 2026 — теперішній час
Основні напрямки роботи:
• Консультування клієнтів щодо модельного ряду Toyota, комплектацій, технічних характеристик та переваг автомобілів.
• Проведення презентацій автомобілів та організація тест-драйвів.
• Виявлення потреб клієнтів і підбір оптимального автомобіля відповідно до їхніх побажань та бюджету.
• Робота з потенційними покупцями на різних етапах прийняття рішення.
• Консультування щодо кредитування, страхування та додаткових послуг.
• Ведення клієнтської бази та робота в CRM-системі.
• Формування довгострокових відносин із клієнтами.
• Дотримання корпоративних стандартів Toyota та високого рівня клієнтського сервісу.
2. Менеджер з продажу корпусних меблів (B2B) Меблеве виробництво
Лютий 2025 — червень 2025
Основні обов’язки:
• Робота з корпоративними клієнтами та партнерами.
• Пошук нових замовників і розвиток клієнтської бази.
• Підготовка індивідуальних комерційних пропозицій.
• Консультування щодо асортименту, матеріалів, вартості та умов співпраці.
• Супровід замовлень від первинного звернення до завершення угоди.
• Взаємодія з виробничим відділом.
3. Адміністратор .ФАЙНІ ЛЬОДИ
Червень 2024 — вересень 2024
Основні обов’язки:
• Контроль роботи продавців на робочих точках ( вуличні вітрини) .
• Складання графіків
• Координація внутрішніх робочих процесів.
• Вирішення організаційних питань.
4.Агент з нерухомості. Агентство нерухомості «Свій Дім»
Січень 2024 — квітень 2024
Основні обов’язки:
• Пошук та залучення потенційних клієнтів.
• Консультування з питань купівлі, продажу та оренди нерухомості.
• Підбір об’єктів відповідно до потреб і бюджету клієнта.
• Організація та проведення переглядів нерухомості.
• Ведення переговорів між сторонами.
• Супровід клієнтів на етапах підготовки угоди.
5.Адміністратор . ДРЦ «АміГамі»
Травень 2022 — вересень 2023
Основні обов’язки:
• Організація роботи дитячого розважального центру.
• Консультування відвідувачів щодо послуг центру.
• Організація святкових заходів та дитячих програм.
• Робота з клієнтськими зверненнями.
• Контроль якості обслуговування.
• Вирішення поточних адміністративних та організаційних питань.

6. Старший фінансовий консультант .АТ «ПУМБ»
Жовтень 2017 — квітень 2018
Основні обов’язки:
• Професійне консультування клієнтів щодо банківських продуктів і послуг.
• Презентація кредитних карткових продуктів.
• Виявлення фінансових потреб клієнтів.
• Продаж фінансових продуктів та додаткових послуг.
• Дотримання стандартів банківського обслуговування.
7. Менеджер з продажу.Компанія з виготовлення гранітних виробів
Червень 2015 — квітень 2017
Основні обов’язки:
• Консультування клієнтів щодо продукції та послуг компанії.
• Розрахунок вартості індивідуальних замовлень.
• Оформлення замовлень і супровід клієнтів.
• Узгодження деталей із виробництвом.
• Контроль виконання замовлень.
• Розвиток клієнтської бази та підтримка повторних продажів.
Мови :
Англійська – початковий рівень
Українська - досконало
Навички роботи з комп’ютером:
MS Office World , CRM, 1С
Особисті якості :
Комунікабельна , відповідальна, організована , уважна до деталей , здатність швидко навчатись