Христина

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ

RETAIL MANAGEMENT | TEAM LEADERSHIP | SALES & KPI
Управління регіональною мережею магазинів, продажами, командами
керівників та операційною ефективністю.
Управлінець у fashion-ритейлі з 2013 року, з управлінським досвідом із 2016 року.
Керувала регіоном до 15 магазинів у двох країнах (Україна та Польща): 15
керівників магазинів у прямому підпорядкуванні, близько 70 осіб у командах.
Відповідаю за результат через керівників магазинів: плани продажів і KPI, розвиток
керівників і кадрового резерву, операційні витрати, відкриття та закриття точок.
Працюю з P&L на рівні операційних показників і витрат магазинів. Готова до
наступного рівня: ролі Head of Retail / керівника роздрібної мережі.

ДОСВІД РОБОТИ

Регіональний менеджер
SOLMAR (fashion-ритейл) | червень 2023 — червень 2026

ПРИСТАШ Масштаб: мережа зросла з 9 до 29 магазинів за два роки; у моєму регіоні відкрила
7 магазинів. Регіон: до 15 магазинів (13 в Україні, 2 у Польщі), 15 керівників
магазинів у прямому підпорядкуванні, близько 70 осіб. Травень 2025: супровід

ХРИСТИНА закриття двох магазинів у Польщі.
Ключові результати
• 2024 рік: виконання плану регіону за рік — 102%, у 7 місяцях із 12 — 105%+;
продажі +35% (березень–серпень 2024 до 2023).
РЕГІОНАЛЬНИЙ МЕНЕДЖЕР • Премія за виконання всіх KPI у IV кв. 2025 та I кв. 2026; 5 магазинів регіону в
ТОП-10 мережі; 1-ше місце серед регіональних менеджерів.
РОЗДРІБНА МЕРЕЖА
• Плинність персоналу 5% при середньому по мережі 25% (2023–2024).
Упровадила в регіоні мотиваційну схему компанії «% від виконання плану»:
КОНТАКТИ стабільний дохід продавців між сезонами.
• Кадри: 2 керівники магазинів → регіональні менеджери; 6 адміністраторів →
Місто: Львів керівники; 10 продавців → адміністратори. Тернопіль: конверсія 8% → 11% (І
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) пів. 2025 → І пів. 2026) після оновлення команди й керівника.
Ел. пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section) • Процеси: ~30 описів процесів і регламентів, єдиний мануал; чек-листи аудиту
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ (зокрема 30-хвилинні), візити в кожен магазин раз на квартал, чек-листи
закривались на 96–98%; зменшила нестачі, розбіжності та пересорти в
магазинах (чітка наявність товару); час обробки списання браку з ~20 до ~10
• Управління регіоном через керівників хвилин.
магазинів • Продажі й витрати: акції на касі: зростання продажів до 15% за тиждень;
• Продажі, план і KPI знижка 15% на клінінг для трьох магазинів і 30% на друк через централізоване
• Розвиток керівників і кадровий резерв замовлення.
• Найм, адаптація й оцінка персоналу Основні обов’язки
• Відкриття та закриття точок • Продажі: щотижневий аналіз Revenue, Plan Achievement, Conversion, Average
• Контроль витрат і бюджетів Check, UPT, ATV, Traffic; причини відхилень, коригувальні заходи, місячні плани.
• Стандартизація процесів • Операції: стандарти, інструкції, щотижнева звітність із визначеними днями;
• Участь у стратегічних сесіях взаємодія магазинів із бухгалтерією та маркетингом; контроль залишків, нестач
ІНСТРУМЕНТИ і переміщень товару.
• Відкриття: повний супровід 7 магазинів: ТЦ, клінінг, команди, графіки,
приймання товару, тестовий режим, запуск.
• Power BI — аналіз продажів і обороту
• Витрати: оренда, комунальні, клінінг, господарські витрати, доставка; бюджети
• 1С — облік товару, залишків та акцій
й ліміти, графіки з урахуванням трафіку, погодження ФОП і чисельності; P&L
• Excel, Google Sheets, Google Drive — магазинів за операційними показниками.
звітність, KPI, бюджети
• Команди: найм і оцінка керівників, зустрічі раз на два тижні, OKR, плани
• PowerPoint, Canva — презентації й
розвитку, мануал адаптації; щотижнева звітність і стратегічні сесії з
навчальні матеріали
керівництвом.
• KeyCRM, Binotel
МОВИ Керівниця магазину
SOLMAR | жовтень 2020 — червень 2023
• Магазин входив до ТОП-3 мережі протягом двох років; у двох кварталах 2023
Українська — рідна року виконання плану й KPI — 105%.
Англійська — середній рівень (Intermediate)
• Управління командою, графіками, залишками й витратами; контроль сервісу,
ДОДАТКОВО середнього чека, конверсії, UPT.

Водійське посвідчення: категорія B

Менеджер із розвитку (часткова зайнятість)
SPODARYK CATERING | 2022–2023
• Розвиток напряму food-box: база постійних клієнтів зросла зі 100 до 500 за рік;
середній чек близько 3 200 грн.
• Команда ~10 штатних працівників і до 5 на аутсорсі; технологічні карти,
собівартість, продуктова лінійка; участь у запуску кулінарної школи;
впровадження Binotel і KeyCRM.

Продавець → Адміністратор → Керівник магазину
ULTRAGROUP, Levi’s (fashion-ритейл) | 2013–2021
• Продавець 2013–2016, адміністратор 2016–2018, керівник магазину 2018–2021;
повна відповідальність за зміну, плани, залишки, сервіс.
• Після переведення у 2018 році до магазину зі спадом продажів на 10%
забезпечила зростання на 10% за наступні 12 місяців (без урахування
підвищення цін).

ОСВІТА
Львівський національний медичний університет — фармація, 2018
Національний університет «Львівська політехніка» — технологія
високомолекулярних сполук, 2013

НАВЧАННЯ ТА РОЗВИТОК
Школа коучингу | з серпня 2026 (програма 8 місяців) — напрям: впевнене
лідерство
Бізнес-школа УКУ — тренінги та лекції з управління, лідерства та мотивації
персоналу
Додатковий проєкт: сімейний бізнес, бренд «Більський» (лляна олія) —
допоміжна роль: продуктова лінійка й упаковка, маркетинг, переговори щодо
сировини, виробництва, упаковки та доставки.