Денис

Денис Зуб
Technical Business Analyst
[open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section) | LinkedIn

ПРО МЕНЕ
Technical Business Analyst з 2+ роками досвіду в B2B SaaS та ERP-інтеграціях в Advantive. Збирав
бізнес-вимоги, писав функціональні специфікації та user stories, робив мапінг даних і доводив ERP-CRM
інтеграції до go-live для клієнтів із США, Австралії та Нової Зеландії.
Працював з Microsoft Dynamics 365 Business Central, Oracle NetSuite, SAP Business One, SAP HANA,
MYOB, Acumatica, Pronto та Jiwa. Сам пишу SQL і тестую REST API в Postman, тому можу перевірити
дані й ендпоінти ще до початку розробки. Англійська C1.

НАВИЧКИ
● Бізнес-аналіз: збір і виявлення вимог, інтерв'ю зі стейкхолдерами, функціональні специфікації,
user stories, критерії приймання, use cases, gap-аналіз, мапінг даних, моделювання процесів
(BPMN, UML), UAT
● Технічні: SQL, REST API, JSON, XML, Postman, ERP-інтеграції, CRM, Python, Git
● Delivery: Agile, Scrum, Kanban, оцінювання, change management, робота зі стейкхолдерами
● Інструменти: Jira, Confluence, Notion, Wrike, Figma, Miro, Salesforce, Google Sheets

ДОСВІД РОБОТИ
Project Manager (бізнес-аналіз та інтеграції)
Advantive, Opmetrix B2B CRM | травень 2026 - дотепер
● Збирав бізнес-вимоги від клієнтів і акаунт-менеджерів до ERP-інтеграцій і кастомізацій та
оформлював їх у функціональні специфікації й user stories з критеріями приймання
● Створював документи мапінгу даних між Opmetrix і Business Central, MYOB, Acumatica, Pronto,
Cin7, Greentree та NetSuite: клієнти, товари, прайс-листи, замовлення, залишки
● Розбирав проблеми з ERP REST API під час міграції середовища Business Central: непрацюючі
ендпоінти цін, знижок і вимірів товарів, права доступу в Azure Entra ID
● Керував ERP-інтеграцією Opmetrix ABM для дистриб'ютора промислової продукції (60 годин) від
вимог до go-live
● Планував UAT і cutover з клієнтами з Австралії та Нової Зеландії, вів change requests і бюджети
● З нуля створив базу знань з підтримки інтеграції на основі записаних сесій із senior-інженерами
Technical Project Manager
Advantive, Pepperi B2B CRM | жовтень 2024 - листопад 2025
● Проєктував рішення для ERP-інтеграцій для клієнтів зі США та ЄС, зокрема для підрозділу
глобальної групи промислових постачань, і переводив правила ціноутворення, замовлень і
залишків у технічні специфікації
● Вів беклог enterprise-клієнта (MRO-дистриб'ютор, США) з бюджетом 1 500 годин на рік: прийом
вимог, пріоритизація, user stories, інциденти, звітність по бюджету
● Керував ERP-інтеграцією Pepperi Jiwa для B2B-постачальника (360 годин) від проєктування
рішення до go-live
● Очолив ініціативу з оптимізації підтримки. Кількість закритих тікетів на день зросла з 4.3 до 7.1
(+65%) тією ж командою
● Разом із розробниками розбирав проблеми продуктивності бази даних через SQL
● Автоматизував трекінг задач у Google Sheets через Apps Script і вів документацію з інтеграцій
React Native Developer
Мобільний застосунок для публічного сектору | червень 2024 - листопад 2024
● Розробляв і підтримував функціонал кросплатформного мобільного застосунку на React Native та
Expo

ОСВІТА
Бакалавр, Інформаційні системи та технології
КПІ ім. Ігоря Сікорського | очікуваний випуск у червні 2027
Профільні курси: Управління проєктами, Продуктова аналітика, Імітаційне моделювання, Інфраструктура
інформаційних систем

СЕРТИФІКАТИ
● Oracle SQL & Database Specialization, LearnQuest, 2025
● CS50x: Introduction to Computer Science, Harvard

МОВИ
Українська: рідна | Англійська: C1 (EF SET 90/100)

ІНТЕРЕСИ
Планування та управління проєктами (фанат книги Бента Фліберга How Big Things Get Done),
мінімалістичні робочі процеси, автоматизація процесів, термінальні інструменти, гітара та бас-гітара