Daria
Administrative manager, Coordinator
- Employment:
- Full-time, part-time.
- Age:
- 31 years
- City of residence:
- Kyiv
- Ready to work:
- Kyiv, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number, email, Facebook, Instagram and LinkedIn.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2076916
Work experience
Менеджер IT колледжа
from 01.2020 to 04.2022
(2 years 3 months)
IT - колледж Deveducation, Київ (Образование в IT)
- организация жизнедеятельности офиса ( сопровождение закупок канцелярии, заказ воды, кофе, печенья);
- курирование работы служб клининга и курьеров;
ведение документооборота офиса (прием и регистрация входящей и исходящей документации;
- отправка курьерами новой почты);
- выполнение поручений руководителя;
поздравление сотрудников с Днем рождения, подготовка офиса к праздникам;
- ежемесячная отчетность по расходам;
- работа с CRM-системой Битрикс24;
- участие в развитии и продвижении колледжа (SMM);
- поддержка активности студентов и преподавателей ( проведение тематических дискуссий, саппорт и организация сообществ, формирование обратной связи преподавателей);
- помощь преподавателям в улучшении образовательного процесса ( составление сопроводительных материалов, организация коммуникации, поддержка и проведение инструктажа);
- коммуникация с департаментами менеджмента, маркетинга и CEO по анализу работы текущего периода, и планам на будущий период;
- заключение договоров со студентами;
- активное участие в жизни колледжа и процессе обучения, а также в тренингах от компаний-партнеров.
Менеджер по работе с клиентами
from 09.2019 to 01.2020
(4 months)
MAXI GROUP INTERNATIONAL LLC, Київ (Финансы, банки, страхование)
- работа с существующей базой клиентов в сфере финансовых услуг;
- работа в CRM-системе;предоставление информации о финансовых услугах компании;
- участие в тренингах;
- работа с аккаунтами клиентов по текущим счетам;
- работа с возражениями в телефонном режиме по скрипту.
Администратор центральной рецепции
from 02.2014 to 06.2014
(4 months)
Victoria Hotel Center (Гостинично-ресторанная, развлекательная)
•работа в программе “Fidelio”;
•бронирование номеров (индивидуально и по группам) через различные каналы бронирования;
•предоставление информации гостям об отеле и его инфраструктуре;
•организация предоставления специальных услуг по запросу гостя;
•обеспечение кассовой дисциплины, осуществление ночного аудита;
•работа по стандартам службы приема и размещения в соответствии со стандартами отеля категории 5 звезд;
Администратор гостиницы
from 06.2012 to 02.2014
(1 year 8 months)
Гостиница "Посейдон", Мариуполь (Гостинично-ресторанный бизнес)
Служебные обязанности:
•прием и регистрация гостей;
•работа с кассовым аппаратом «Екселліо» и выполнение функций кассира, при расчете клиентов;
•прием телефонных звонков и осуществление бронирования номеров по телефону, по электронной почте;
•организация и расселение групповых заездов;
•контроль и организация работы в соответствии со стандартами служб приема и размещения;
•координация ведения кассовой дисциплины;
•консультация гостей о предоставляемых дополнительных платных услугах, прием заказов на их выполнение и контроль за их исполнением;
•размещение рекламной информации о гостинице в ресурсах интернет, разработка собственного сайта.
Education
ДонНУ
Экономический, менеджмент организаций и администрирование, Донецк
Higher, from 2013 to 2014 (9 months)
Диплом образовательно-квалификационного уровня "Специалист"
Мариупольский государственный университет
Экономико-правовой факультет, менеджмент организаций гостинично-ресторанного бизнеса, Мариуполь
Higher, from 2009 to 2013 (3 years 9 months)
Диплом образовательно-квалификационного уровня "Бакалавр"
Knowledge and skills
Language proficiencies
- Russian — fluent
- Ukrainian — fluent
- English — above average
Additional information
Увлечения/хобби:
Путешествия, теннис, аудиокниги, бег.
Личные качества:
Работа на результат, ответственность, организованность, системность, эмпатия, чувство юмора, желание обучаться и развиваться.
Get things done.
Similar candidates
Адміністратор, менеджер-координатор проєкту, куратор
Kyiv
Direct-manager, акаунт-менеджер, адміністратор чата в Instagram
10000 UAH, Kyiv, Lviv
Адміністратор, адміністративний менеджер
30000 UAH, Kyiv
Менеджер адміністративної діяльності, системний адміністратор
Zinkiv, Remote
Координатор, завхоз, инженер по охране труда, административный менеджер (отеля, фитнес-центра)
Kyiv
Event-manager, координатор, бренд-менеджер проектов, организатор мероприятий
Kyiv, Remote