Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 01.2003 to 01.2021 (18 years)
ВІТ, Запоріжжя (Енергетика)

ДОСВІД РОБОТИ

Інженер I категорії (робота з клієнтами, договірний відділ) 2003 – 2021 рр. (18 років)
Обов'язки:
• Супровід клієнтів: Напряму взаємодіяла із замовниками послуг ; самостійно контролювала терміни планових метрологічних та технічних поверок приладів, здійснювала дзвінки-напоминання.
• Складання та вичитка договорів: Самостійно формувала стандартні договори із замовниками. Проводила ретельну вичитку та аналіз юридичних і фінансових умов (відповідальність сторін, терміни виконання робіт, форс-мажори, етапи оплати).
• Внутрішня координація та логістика: Повністю організовувала та супроводжувала виїзди технічної бригади на об'єкти (погодження графіків із замовниками, офіційне ділове листування, оформлення відряджень).
• Практичний виїзний досвід: Періодично брала безпосередню участь у виїздах на місця проведення робіт у складі метрологічної бригади, здійснюючи первинний збір даних та фіксацію технічних результатів.
• Пряма взаємодія у команді: Оперативно погоджувала нестандартні питання документів із корпоративним юристом та бухгалтерією підприємства, контролювала надходження оплат та передавала фінальні пакети паперів на підпис керівнику.
• Контроль закриваючих документів: Вела реєстри документів та вхідної/вихідної кореспонденції відділу. Забезпечувала перевірку, випуск та друк технічних протоколів після завершення робіт бригадою.

Education

Запорізька державна інженерна академія

Програмне забезпечення автоматизованих систем, Запоріжжя вищ, Запоріжжя
Higher, from 2004 to 2005 (1 year)

Запорізький національний технічний університет

Електромеханічні системи автоматизації та електропривод, Запоріжжя
Higher, from 1998 to 2003 (5 years)

Knowledge and skills

• Робота із замовниками
• MS Excel
• Ділове листування
• Ведення договірної роботи
• Вичитка договорів
• Укладання договорів
• MS Word
• Здатність до навчання
• Уважність
• Дисциплінованість
• Комунікабельність
• Робота з рахунками
• Компʼютерна грамотність
• Швидке освоєння нових програм
• Контроль документообігу

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent