Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20789020/

Work experience

AI Automation Specialist

from 03.2026 to now (9 months)
Проєкти з AI-автоматизації (самозайнята), Дистанційно (IT)

– Будую AI-автоматизації продажів, CRM і обробки звернень на n8n, Make, OpenAI, Claude, Zoho CRM, Google Workspace, Telegram/Slack API, webhooks, REST API.
– AI-кваліфікація лідів для нерухомості (Nova Center): час обробки з ~10 хв до менш ніж 10 с.
– AI Sales System (n8n + Zoho CRM + Telegram + Google Sheets) та AI-звіт про ризикові угоди з Zoho CRM у Telegram.
– AI-тріаж тікетів з SLA (GrowthLab), AI email-тріаж і чат-агент для мережі барбершопів.
– AI-оцінка якості дзвінків (AssemblyAI/Whisper), голосовий AI-агент продажів (Happ.tools + n8n).
Портфоліо: https://thoracic-panther-ef1.notion.site

Рієлтор

from 08.2023 to 12.2025 (2 years 5 months)
Рієлторська діяльність, Рівне (Нерухомість)

– Провела 40+ угод з нерухомістю.
– Обробка звернень і консультації клієнтів, переговори та супровід угод до закриття.

Власниця б'юті-студії

from 01.2013 to 07.2023 (10 years 7 months)
Власна б'юті-студія, Рівне (Краса, фітнес, спорт)

– Заснувала та 10 років вела власну б'юті-студію.
– Сформувала базу з 200+ постійних клієнтів.
– Вела запис, консультації та переписку з клієнтами.
– Вела соцмережі студії.

Education

Рівненський державний гуманітарний університет (РДГУ)

Економічна кібернетика, Рівне
Higher, from 2003 to 2008 (5 years)

Additional education and certificates

GoIT, AI Automator (автоматизація бізнес-процесів з AI: n8n, Make, OpenAI, Claude)

2026, сертифікат від 14.10.2026

Knowledge and skills

• N8n
• Make
• Zoho CRM
• Google Sheets
• Telegram API
• Написання промптів для ChatGPT
• Claude API

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — above average

Additional information

AI Automation Specialist: автоматизую продажі, CRM і обробку звернень за допомогою AI. Стек: n8n, Make, OpenAI, Claude, Zoho CRM, Google Workspace, Telegram/Slack API, webhooks, REST API, ManyChat, Happ.tools (голосовий AI-агент), AssemblyAI/Whisper.

Кейси:
– AI-кваліфікація лідів для нерухомості (Nova Center): час обробки з ~10 хв до менш ніж 10 с;
– AI Sales System на n8n + Zoho CRM + Telegram + Google Sheets;
– AI-звіт про ризикові угоди з Zoho CRM у Telegram;
– AI-тріаж тікетів з SLA (GrowthLab);
– AI email-тріаж і аналітичний чат-агент для мережі барбершопів;
– AI-оцінка якості дзвінків;
– голосовий AI-агент продажів (Happ.tools + n8n).

Портфоліо: https://thoracic-panther-ef1.notion.site

Російська мова — вільно. Працюю віддалено.