Ізабелла

ІЗАБЕЛЛА
СІССОКО
АДМІНІСТРАТОР РЕСТОРАНУ
Україна • [open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФІЛЬ

Адміністратор ресторану з понад трирічним досвідом у сфері гостинності,
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ зокрема три роки на посаді менеджера ресторану Burger King у Празі.
• Організація роботи зміни та Організовую роботу зміни, координую команду, навчаю новий персонал і
адміністрування ресторану стежу за дотриманням стандартів сервісу. Працюю в динамічному
• Керування командою, навчання середовищі, швидко вирішую нестандартні ситуації та вмію створювати
нових співробітників комфортну атмосферу для гостей і команди.
• Контроль стандартів сервісу
ДОСВІД РОБОТИ
• Інвентаризація, контроль
залишків, замовлення Заступник керівника магазину, «ФОРА»
19.06.2026 — теперішній час
• Документація та звітність
• Організація щоденної роботи магазину та розподіл завдань між
• Комунікація з гостями, вирішення персоналом
конфліктних ситуацій
• Контроль роботи персоналу
• MS Office, Google Docs / Sheets
• Ведення документації та звітності
МОВИ • Робота з покупцями та вирішення робочих запитів

• Українська — рідна Менеджер ресторану, Burger King, Прага
• Чеська — вільно 2023 — 2026
• Англійська — B1 • Координував роботу зміни та розподіл завдань між співробітниками
• Організовував щоденні операційні процеси ресторану
• Навчав і вводив у роботу нових співробітників
• Контролював якість обслуговування та дотримання стандартів сервісу
• Працював із документацією, замовленнями та внутрішніми процесами
• Проводив інвентаризацію та контролював залишки
• Спілкувався з гостями, вирішував робочі запити й конфліктні ситуації

Офіціант
2022 — 2023
• Обслуговування гостей та робота із запитами клієнтів
• Командна взаємодія та підтримка високого рівня сервісу

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

Лідерство • відповідальність • комунікабельність • уважність до деталей •
швидке навчання • стресостійкість • пунктуальність