Юлія 

ЮЛІЯ ПАРІЙ
ОНЛАЙН-МЕНЕДЖЕР | CUSTOMER SUPPORT | АСИСТЕНТ
м. Горохів • Віддалена робота • Повна або часткова зайнятість
[open contact info](look above in the "contact info" section) (Viber / Telegram) • [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівчиня з досвідом у роботі з клієнтами, логістиці та організації робочих процесів. Вмію вести
документацію, координувати задачі, працювати з інформацією та знаходити спільну мову з людьми.
Відповідальна, уважна до деталей, швидко навчаюся новому. Розглядаю віддалені ролі у клієнтській
підтримці, асистуванні, а також початкові позиції в QA.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

Клієнтська комунікація Документація та звітність Координація задач

Організація процесів Уважність до деталей Критичне мислення

Тайм-менеджмент Командна робота Адаптивність

ДОСВІД РОБОТИ
Помічник логіста | Вік-Авто Плюс 2024
• Ведення транспортної та супровідної документації.
• Організація поїздок водіїв і контроль виконання маршрутів.
• Комунікація з партнерами та клієнтами, підтримка роботи відділу логістики.

Менеджер з роботи з клієнтами | магазин «Галант» 2023–2024
• Консультування клієнтів, оформлення замовлень та робота з клієнтською базою.
• Підтримання якісного сервісу й позитивного іміджу компанії.
• Участь в організації щоденних робочих процесів команди.

Робоче відрядження до Польщі 2018–2019
• Командна робота та участь в організаційних процесах.
• Практика міжкультурної комунікації, розвиток адаптивності та відповідальності.

Виробничий працівник | ТОВ «Ватра», Тернопіль 2016–2017
• Участь у виготовленні освітлювальних приладів і перевірці якості продукції.
• Робота на виробничій лінії з дотриманням вимог безпеки.

ОСВІТА
Тернопільський національний економічний університет | Бакалавр
Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності (ЗЕД)

ІНСТРУМЕНТИ, МОВИ ТА ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Інструменти: Google Workspace, Microsoft Office, Canva, соціальні мережі; впевнений користувач ПК.
Мови: українська — рідна; польська — B1.
Особисті якості: чесність, емпатійність, креативність, логічне мислення, комунікабельність, прагнення до
розвитку.
Додатково: відкрита до позицій Junior QA / QA Assistant із навчанням та адаптацією.

Юлія Парій | Customer Support • Assistant • Junior QA