Ukraine's #1 job service
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/20803036/
Менеджер з обробки заявок
- City of residence:
- Lutsk
- Ready to work:
- Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Букія Русудана Нодаріївна
Менеджер з обробки повідомлень Instagram Direct / Менеджер клієнтської підтримки
Телефон: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
м.Луцьк
Про себе
Маю досвід управління командою та безпосередньої роботи з клієнтами. Умію
організовувати роботу, знаходити спільну мову з людьми та вирішувати складні
ситуації.
Працювала керівником відділення «Нової пошти», зараз консультую клієнтів у сфері
страхування життя.
Впевнено користуюся Instagram. Мені комфортно спілкуватися з людьми, відповідати
на запитання та допомагати розібратися з потрібною інформацією.
Досвід роботи
Керівник відділення «Нова пошта»
● Організовувала щоденну роботу відділення.
● Підбирала працівників, формувала команду та навчала новачків.
● Допомагала клієнтам вирішувати проблемні питання.
● Опрацьовувала звернення та контролювала якість обслуговування.
Консультант зі страхування життя
● Спілкуюся з клієнтами та з’ясовую їхні потреби.
● Пояснюю умови страхових програм і відповідаю на запитання.
● Допомагаю клієнтам обрати відповідне рішення.
● Підтримую зв’язок із клієнтами після консультацій.
Навички
● Спілкування з клієнтами та ділове листування.
● Робота із запитаннями й запереченнями.
● Вирішення конфліктних ситуацій.
● Instagram та Direct.
● Організація роботи й координація команди.
● Готовність швидко опановувати нові програми та інструменти.
Особисті якості
Уважність, відповідальність, доброзичливість, терплячість, уміння спокійно
спілкуватися навіть у складних ситуаціях.
Менеджер з обробки повідомлень Instagram Direct / Менеджер клієнтської підтримки
Телефон: [
Email: [
м.Луцьк
Про себе
Маю досвід управління командою та безпосередньої роботи з клієнтами. Умію
організовувати роботу, знаходити спільну мову з людьми та вирішувати складні
ситуації.
Працювала керівником відділення «Нової пошти», зараз консультую клієнтів у сфері
страхування життя.
Впевнено користуюся Instagram. Мені комфортно спілкуватися з людьми, відповідати
на запитання та допомагати розібратися з потрібною інформацією.
Досвід роботи
Керівник відділення «Нова пошта»
● Організовувала щоденну роботу відділення.
● Підбирала працівників, формувала команду та навчала новачків.
● Допомагала клієнтам вирішувати проблемні питання.
● Опрацьовувала звернення та контролювала якість обслуговування.
Консультант зі страхування життя
● Спілкуюся з клієнтами та з’ясовую їхні потреби.
● Пояснюю умови страхових програм і відповідаю на запитання.
● Допомагаю клієнтам обрати відповідне рішення.
● Підтримую зв’язок із клієнтами після консультацій.
Навички
● Спілкування з клієнтами та ділове листування.
● Робота із запитаннями й запереченнями.
● Вирішення конфліктних ситуацій.
● Instagram та Direct.
● Організація роботи й координація команди.
● Готовність швидко опановувати нові програми та інструменти.
Особисті якості
Уважність, відповідальність, доброзичливість, терплячість, уміння спокійно
спілкуватися навіть у складних ситуаціях.
Similar candidates
-
Менеджер з обробки заявок
25000 UAH, Remote -
Customer success manager
Remote -
Sales manager
Remote, Dnipro -
Менеджер з обробки заявок
20000 UAH, Remote, Poltava -
Менеджер з продажу
40000 UAH, Remote, Stryi -
Менеджер з обробки заявок
Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/20803036/