Яна

Яна Лопушик
Project & Operations Coordinator | AI & Automation Specialist
[open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section) | Харків, Україна (Remote)
[open contact info](look above in the "contact info" section) | @hsyani
SUMMARY
Результативна координаторка проєктів та операційних процесів із практичним досвідом оптимізації робочих процесів, автоматизації завдань і ведення проєктів від початкового аналізу до передачі стейкхолдерам. Має навички впровадження CRM-систем, використання AI-інструментів та усунення рутинного ручного введення даних у командах. Доведений успішний досвід залучення міжнародних партнерів у Європі, розвитку некомерційних ініціатив та координації цифрових комунікацій. Швидко адаптується до сучасних програмних екосистем, системно координує міжфункціональні команди для досягнення вимірюваних бізнес-результатів.
SKILLS
Project & Operations:
End-to-End Project Delivery, Operations Optimization, Backlog Management, Stakeholder Communication.
Management & Workflow Tools:
Jira, Confluence, Trello, Notion, Google Workspace.
CRM & Process Automation:
CRM Setup & Administration, Workflow Automation (Make, Zapier), Form & Document Automation.
AI & Digital Tools:
AI Prompt Engineering, Task Automation, Automated News Monitoring.
Outreach & Communication:
International Partner Outreach, B2B Networking, SMM Strategy, Content Planning, Public Relations.
EXPERIENCE
Project & Operations Coordinator / Automation Specialist | Venture invest fund2026
• Керувала міжфункціональними проєктами повного циклу від збору первинних вимог до передачі проєктним менеджерам і клієнтам.
• Спроєктувала та налаштувала корпоративну CRM-систему, підвищивши точність ведення клієнтів і оптимізувавши взаємодію всередині команди.
• Автоматизувала регулярні процеси заповнення форм і генерації документів, скоротивши ручну працю та час виконання задач.
• Створила та запустила автоматизований процес підготовки щотижневого дайджесту новин з використанням AI для аналізу ринку та збору інформації.
• Побудувала прозору структуру просторів і беклогів у Jira, забезпечуючи порядок на дошках спринтів та дотримання дедлайнів.
SMM & Content Manager | Venture invest fund2026
• Керувала SMM-напрямом організації: створювала контент-стратегії, контент-плани та ключові комунікаційні меседжі.
• Створювала візуальні та текстові матеріали для соціальних мереж, забезпечуючи постійне зростання аудиторії та взаємодії.
• Координувала роботу зі ЗМІ та партнерами для підвищення впізнаваності місії та проєктів організації.
Partnership Manager (International Outreach) | International Erasmus Organization, non-profit (Будапешт, Угорщина)2025
• Залучала міжнародних партнерів і спонсорів до молодіжних проєктів по всій Європі.
• Вела B2B-переговори англійською мовою, укладала партнерські договори та узгоджувала спільні плани робіт.
• Організовувала публічні зустрічі та презентації, супроводжуючи всі логістичні процеси та зв'язок зі стейкхолдерами.
Data Annotator | Tech Projects2023 – 2024
• Здійснювала анотування, перевірку та структурування даних для оптимізації внутрішніх алгоритмів і робочих наборів даних.
• Забезпечувала точність розмітки відповідно до технічних вимог та критеріїв якості проєкту.
EDUCATION
Бакалавр з менеджменту | Wroclaw Business University2022 – 2025
LANGUAGES
Українська: Рідна (C2) | Англійська: Upper-Intermediate (B2) | Польська: Робочий рівень