Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20870182/

Work experience

Менеджер з продажу

from 02.2024 to 10.2026 (2 years 9 months)
FORMA_TA_AMUNITSIIA, Одеса (Легка промисловість)

Консультування клієнтів щодо асортименту одягу, тактичного спорядження та комплектуючих, допомога з вибором розмірів і характеристик.

Супровід продажу від первинної консультації до відправки замовлення клієнту.

Робота із вхідними заявками, дзвінками та повідомленнями в месенджерах і на онлайн-платформах.

Ведення обліку товарних залишків, контроль наявності продукції та взаємодія зі складом і службами доставки.

Робота із запереченнями покупців, підтримка високого рівня сервісу та робота з базою постійних клієнтів.

Менеджер з продажу

from 12.2022 to 02.2024 (1 year 3 months)
GENERAL INFINITI, Одеса (Автобізнес та автосервіс)

Підбір, продаж та супровід замовлень оригінальних автозапчастин, кузовних елементів, оптики та комплектуючих (зокрема спеціалізація на бренду Infiniti)

Career break

from 01.2022 to 11.2022 (11 months)
Working on a personal project

Помічник приватного виконавця

from 05.2019 to 11.2021 (2 years 7 months)
Европласт, Первомайськ (Миколаївська обл.) (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Консультування клієнтів щодо вибору металопластикових вікон, дверей, балконів та конструкцій з ПВХ і алюмінію. Розрахунок вартості замовлень, підбір комплектуючих, фурнитури та склопакетів. Супровід угод від первинного звернення та замірів до монтажу та здачі об'єкта.

Education

Первомайський інститут Одеського університету ім. Мечникова

Психологія, Первомайськ (Миколаївська обл.)
Unfinished higher, from 2016 to 2021 (5 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Самостійність
• Здатність до навчання
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Уважність
• Чесність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Старанність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Професійні навички та підхід до роботи:

Активні продажі та переговори:
Впевнено веду переговори з клієнтами, вмію виявляти реальні потреби, відпрацьовувати заперечення та доводити угоди до успішного закриття.

Робота з CRM та базами даних:
Систематично веду клієнтську базу, контролюю всі етапи воронки продажів та підтримую високий рівень повторних звернень.

Знання продукту та асортименту:
Швидко вивчаю нові товарні категорії (зокрема маю практичний досвід у сфері амуніції/одягу та автозапчастин), вмію грамотно та переконливо консультувати.

Орієнтація на результат:
Націлена на виконання та перевиконання планових показників, збільшення середнього чека та розширення клієнтської бази.

Особисті якості:
Високий рівень самостійності та самодисципліни.
Клієнтоорієнтованість, уважність до деталей та доброзичливість у спілкуванні.
Стресостійкість, вміння швидко орієнтуватися у нестандартних ситуаціях.