Серафим
Менеджер з підтримки клієнтів
- Considering positions:
- Менеджер з підтримки клієнтів, менеджер з продажу, менеджер інтернет-магазину
- Age:
- 18 years
- City of residence:
- Kyiv
- Ready to work:
- Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20886967/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ПРОФІЛЬ
Я
Вік: 18 років.
студент-інженер програмного забезпечення та вмію вдало
[
[
комунікації. Звик працювати структуровано: вмію аргументувати
свою позицію, знаходити підхід до людей та працювати на
ОСВІТА спільний результат. Завдяки технічному бекграунду здатен за
лічені дні опанувати будь-яку CRM-систему та глибоко
Навчальний заклад: Київський
розібратися у специфіці продукту. Відповідальний, маю чітко
національний університет імені
Тараса Шевченка (КНУ) організований графік для ефективного поєднання роботи з
Бакалавр, Інженерія програмного навчанням та максимально націлений на хороші результати.
забезпечення
Факультет: Факультет
інформаційних технологій
Роки навчання: 2025-2029рр.
ДОСВІД
НАВИЧКИ
Координація та переговори: Керував командою з 6 осіб у
Грамотна усна й письмова спільному проєкті. Розподіляв задачі, домовлявся про
українська мова дедлайни та успішно згладжував внутрішні суперечки.
Вміння швидко навчатися та Презентація та робота з аудиторією: Маю регулярний
опановувати великий обсяг досвід захисту університетських проєктів. Вмію тримати
інформації увагу, аргументувати свою думку та спокійно відповідати
Креативне мислення на незручні запитання.
Володіння інструментами:CRM, Робота зі складним продуктом: Завдяки технічному
Google Workspace (Sheets, Docs) бекграунду легко розумію складні програми чи продукти
, MS Excel, SQL та вмію пояснювати їх простою мовою.
Тайм-менеджмент і чітке Аналітика та клієнтоорієнтованість: Звик детально
дотримання дедлайнів. розбиратися в ситуації та знаходити першопричину
Особисті якості: Аналітичне проблеми. Добре розумію логіку користувача, швидко
мислення, стресостійкість, адаптуюсь до нестандартних запитів і зберігаю спокій та
комунікабельність, вміння конструктивність при роботі зі скаргами.
слухати, організованість, можу
знаходити швидке рішення в
нестандартних ситуаціях.
More resumes of this candidate
Considering positions: Менеджер з продажу, Direct-менеджер, Лід-менеджер, 1 more position
Remote
Гладун Серафим Сергійович МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ ПРОФІЛЬ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ Шукаю посаду фахівця технічної підтримки (L1/L2). Як студент- інженер програмного забезпечення, я вмію вдало поєднувати сильне...
Considering positions: Спеціаліст техпідтримки, Оператор чата
Remote
Гладун Серафим Сергійович СПЕЦІАЛІСТ З ТЕХПІДТРИМКИ ПРОФІЛЬ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ Шукаю посаду фахівця технічної підтримки (L1/L2). Як студент- інженер програмного забезпечення, я вмію вдало поєднувати...
Similar candidates
-
Менеджер клієнтського сервісу
Remote -
Client Support Manager
Remote -
Account manager
Remote -
Customer service manager
Remote, Dnipro -
Фахівець клієнтської підтримки
Remote, Kyiv -
Менеджер з підтримки клієнтів
Remote