Анастасія

Сервіс пошуку роботи №1 в Україні

Резюме від 9 листопада 2026

Велічко Анастасія Олегівна
Маркетолог
Розглядає посади: Маркетолог, SMM-менеджер, Адміністратор,
Менеджер з продажу, Менеджер з продажу нерухомості, Стиліст,
Продавець-консультант, Оператор call-центру, Менеджер інтернет-
магазину
Вид зайнятості: повна
Зарплата: 40 000 грн/міс
Вік: 22 роки
Місто: Івано-Франківськ
Район проживання: вулиця Вовчинецька

Контактна інформація
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Ел. пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Досвід роботи
Адміністратор
з 09.2025 по 01.2026 (5 місяців)
Готельно-рестораний комплекс, Івано-Франківськ (Готельно-ресторанний бізнес)
Організація та координація щоденної роботи готелю і ресторану
• Зустріч, поселення та виселення гостей, робота з бронюваннями
• Консультування гостей щодо послуг комплексу, вирішення запитів і скарг
• Контроль стандартів сервісу, чистоти та якості обслуговування
• Координація роботи персоналу (офіціанти, покоївки, кухня, технічна служба)
• Робота з касою, прийом оплат, ведення звітності
• Контроль заповнюваності номерів та столів
• Взаємодія з постачальниками та контроль наявності витратних матеріалів
• Дотримання внутрішніх регламентів і правил безпеки
• Створення комфортної та доброзичливої атмосфери для гостей

Маркетолог
з 08.2024 по 10.2026 (2 роки 3 місяці)
Роздрібна торгівля, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Обовʼязки:
-Загальне консулттування клієнтів щодо асортименту товарів.
-Виявлення потреб покупців і підбір оптимальних товарів.
-Проведення продажів та робота із запереченнями.
-Робота з касою та платіжним терміналом.
-Контроль наявності товарів і підтримання порядку на торговій точці.
-Приймання та обробка замовлень, взаємодія зі службами доставки.
-Ведення касових операцій і контроль відповідності розрахунків.
-Керування декількома процесами.
-Контроль відповідності отриманого товару замовленню.
-Аналіз роботи впродовж дня, розроблення стратегії, для подальшої комунікації та реалізації
місячного плану

Досягнення:
•B2C-продажі та клієнтський сервіс.
•Активні продажі й консультування клієнтів.
•Виявлення потреб і презентація продукту.
•Робота із запереченнями та підвищення конверсії продажів.
•Побудова довгострокових відносин із клієнтами
file:///C:/Users/PC/OneDrive/Desktop/certificate-C0110118751.pdf
file:///C:/Users/PC/OneDrive/Desktop/certificate-C0099262852%20(1).pdf

Адміністратор
з 05.2022 по 05.2023 (1 рік)
«Квадрат», Дніпро (Освіта, наука)
• Телефонні дзвінки та комунікація з потенційними клієнтами
• Залучення нових клієнтів на пробні заняття по заявках
• Участь у пробному занятті
• Продаж курсу та консультації клієнтів

Освіта
Вища
Київський національний університет культури і мистецтв, Київ
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)
Факультет: Кіно і ТБ
Спеціальність: актор (денна форма навчання, бюджет)
участь у театральних постановках, майстер-класи з акторської майстерності, розвиток
комунікаційних та презентаційних навичок

Додаткова освіта та сертифікати
Немає додаткової освіти та сертифікатів

Знання і навички
Ведення документації, Управління командою, Доброзичливість, Відповідальність,
Стресостійкість, Лідерство, Здатність до навчання, Організованість, Комунікабельність,
Чесність

Знання мов
Українська ─ вільно

Додаткова інформація
* Вільне та впевнене спілкування телефоном
• Навички переконання та продажів
• Орієнтація на клієнта та результат
• Швидке навчання та адаптивність
• Тайм-менеджмент і багатозадачність
Аналітичний склад розуму, математичні навички (високий бал зовнішнього оцінювання),
вільне спілкування українською мовою

Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/15169348/?puid=221