Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20928934/

Work experience

Менеджер з продажу

from 05.2026 to 07.2026 (3 months)
ТОВ Шевобуд, Крюківщина (Нерухомість)

• Підготовка до відкриття відділу продажів.
• Первинна консультація клієнтів, презентація проєкту, підбір варіантів та розрахунок вартості квартир.
• Показ об'єкту.
• Ведення клієнтської бази та воронки продажів у CRM G+.
• Переговори з потенційними покупцями, робота із заявками та вхідними дзвінками.
• Резервування та підготовка документів для підписання нотаріальної угоди з продажу МОН.
• Виконання плану продажів, моніторинг ринку нерухомості.

Career break

from 12.2022 to 02.2026 (3 years 3 months)
Parental leave

Менеджер з продажу

from 06.2021 to 07.2022 (1 year 2 months)
ТОВ НОКСТ ДЕВЕЛОПМЕНТ, Вишневе (Київська обл.) (Нерухомість)

• Первинна консультація та презентація проєкту, підбір варіантів та розрахунок вартості квартир.
• Показ об'єктів нерухомості з повним інформаційним супроводом з усіх питань.
• Ведення бази клієнтів (amoCRM, Бітрікс24).
• Переговори з потенційними клієнтами.
• Підготовка документів та інформації для підписання договорів резервування та попереднього договору для нотаріальної контори.
• Робота з вхідними дзвінками та заявками.
• Виконання плану продажів.
• Моніторинг ринку нерухомості.

Офіс-менеджер

from 08.2020 to 06.2021 (11 months)
ТОВ Д-І-М, Київ (Нерухомість)

• Зустріч та супровід потенційних і наявних інвесторів комплексу.
• Виявлення потреб та проведення первинної консультації з клієнтом біля макету.
• Передача отриманої інформації відповідальному менеджеру для консультації згідно з інтересами клієнта.
• Супровід інвесторів у процесі оплати (уточнення реквізитів, вартості м², залишку до оплати тощо).
• Вирішення конфліктних ситуацій з відвідувачами відділу продажів.
• Якісне ведення CRM-системи та звітів для керівництва.
• Робота з вхідними дзвінками.
• Комунікація з клієнтами, організація welcome-частування в момент очікування консультації.
• Формування заявок на закупівлю витратних матеріалів для офісу.
• Розподіл та перенаправлення внутрішньої документації.

Адміністратор відділу продажів

from 02.2017 to 08.2020 (3 years 7 months)
Novbud, Крюківщина (Нерухомість)

• Зустріч та спілкування з клієнтами.
• Ведення бази CRM, робота в 1С.
• Ведення документообігу.
• Продаж комерційних приміщень: презентація, переговори, укладення договорів та контроль оплати.
• Розробка табеля робочого часу працівників відділу продажів.
• Організація днів «відкритих дверей» у відділі продажів.
• Замовлення необхідних товарів для роботи відділу, поліграфічної та рекламної продукції.

Education

Київський національний торговельно-економічний університет

Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності, Київ
Higher, from 2011 to 2017 (6 years)

Additional education and certificates

Business & People - «Сервіс в нерухомості»

2021 рік, 2 тижні

Business & People - «Від дзвінка до угоди»

2021 рік, 2 тижні

Knowledge and skills

• Продаж нерухомості
• Ведення CRM
• Прийом вхідних дзвінків
• Презентація обʼєктів нерухомості
• Ведення переговорів
• Ведення договірної роботи

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Про мене
Менеджерка з продажу первинної нерухомості з досвідом роботи у провідних будівельних компаніях Києва та Київської області. Пройшла шлях від офіс-менеджера відділу продажів до менеджера з продажу. Вмію вести клієнта від першої консультації до підписання договору, будувати довгі відносини з покупцями та інвесторами, працювати з CRM-системами та стабільно виконувати план продажів.

Сильні якості
•Орієнтація на результат: ціленаправлена, послідовно веду угоду до закриття та виконання плану продажів.
•Вміння вислухати та виявити потреби: підбираю варіант під реальні запити, бюджет і життєву ситуацію клієнта.
•Впевнені переговори: аргументую, працюю із запереченнями, знаходжу рішення в конфліктних ситуаціях.
•Глибоке знання процесу угоди: від резервування до нотаріального оформлення й контролю оплати.
•Клієнтоорієнтованість: ввічлива, уважна, супроводжую клієнта на кожному етапі, у тому числі після підписання договору.
•Самоорганізація та відповідальність: чітко веду документообіг, звітність і клієнтську базу.
•Швидко навчаюся: легко опановую нові проєкти, CRM-системи та зміни на ринку.
•Командність та ініціативність: злагоджено працюю в команді та пропоную покращення.