Максим

МАКСИМ МИНЬКО
SALES MANAGER | ACCOUNT MANAGER | SALES CONSULTANT
[open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section) Харків, Україна
Telegram

Фахівець із понад 3,5 роками досвіду у B2C та B2B продажах і клієнтському супроводі
технічно складних продуктів. Спеціалізуюся на консультативних продажах, виявленні
потреб клієнтів та підборі оптимальних рішень. Маю досвід роботи з постійними
клієнтами, технічного консультування та післяпродажної підтримки. Додатково маю
практичний досвід роботи з e-commerce платформою ocStore, SEO-оптимізацією та
Google Ads. Зацікавлений у професійному розвитку та переході до технологічної сфери.

ДОСВІД РОБОТИ
ТОВ “САНТЕХПЛАСТ”
Sales Manager / Sales Consultant
Лютий 2023 - зараз
·Консультативні продажі технічно складних товарів для поливу в сегментах B2C та B2B.
·Робота з фермерами, дачниками, магазинами та дилерами.
·Виявлення потреб клієнтів і підбір продуктів та комплексних рішень відповідно до їхніх
вимог.
·Консультування щодо характеристик, встановлення та використання продукції.
·Супровід клієнтів через телефонні дзвінки та повідомлення.
·Допомога у вирішенні проблем, опрацювання звернень та скарг.
·Підтримка довгострокових відносин із клієнтами, сприяння повторним покупкам і
позитивному клієнтському досвіду.

ДОДАТКОВИЙ ДОСВІД: E-COMMERCE ТА DIGITAL MARKETING
Лютий 2023 - Вересень 2023
·Робота з CMS ocStore: редагування карток товарів, категорій, характеристик та
контенту сайту.
·Практична SEO-оптимізація сторінок сайту компанії для покращення їхньої видимості в
Google.
·Робота з Google Ads: оптимізація ключових слів і мінус-слів у пошукових рекламних
кампаніях.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
B2C та B2B продажі • консультативні продажі • виявлення потреб • підбір продуктів і
рішень • робота з постійними клієнтами • клієнтський супровід • технічне
консультування • робота зі скаргами • SEO • Google Ads • ocStore • Excel • Google Sheets
• AI-інструменти

ПРОФЕСІЙНІ ІНТЕРЕСИ
IT-продукти, e-commerce, консультативні продажі, сучасні технології, штучний інтелект
та маркетинг.

ОСВІТА
GoIT - start your career in IT Національний технічний університет
Data Analyst
«Харківський політехнічний інститут»
Комп’ютерні системи та мережі
2026
2006-2012

МОВИ
Англійська - Pre-Intermediate
Українська - Рідна