• File

Таїсія

Сервіс-менеджер

Considering positions:
Сервіс-менеджер, акаунт-менеджер, оператор чата, адміністратор, куратор онлайн-школи, куратор онлайн-курсів, менеджер онлайн-підтримки, Customer success specialist, Support manager 
Age:
32 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Причина
Таїсія
Тільки віддалено (Remote)
Service & Account Manager |
Customer Success

Освіта
ЗНУ — Вища освіта, «Туризм»
Про мене (2014 – 2017)
ЕПК ЗНУ — Молодший спеціаліст,
Результативний Service & Account
«Туризм» (2011 – 2014)
Manager із досвідом ведення великої
Курси: Sinergy Lab (2020), Render
клієнтської бази, високою конверсією
Camp (2020)
в повторні продажі та оборотом до
1 000 000 грн/міс.
Спеціалізуюся на побудові
довгострокових відносин із клієнтами Досвід роботи
в EdTech, кризовій комунікації,
утриманні (Retention) та оптимізації АнтиШкола (онлайн-школа, EdTech) |
операційних процесів у CRM. Поєдную Травень 2026 – дотепер
системний підхід до цифр і планів Сервіс-менеджер
продажів із глибокою емпатією та Супровід 500+ студентів на всіх етапах
навичками переговорів. навчання
Робота в CRM, контроль оплат та угод
Досягнення:
Ключові навички 700K – 1M грн/міс. оборот
48% конверсія в продаж
Customer Success
Retention & Upsell 600+ студентів у супроводі
Переговори та робота із
запереченнями Нутриціолог (Приватна практика) | 2025 –
Антикризова комунікація дотепер
CRM-системи Індивідуальні консультації, розробка
Google Workspace & MS Office стратегій харчування, ведення блогу.
AI-інструменти (оптимізація рутини)
Мови: Кар’єрна пауза (Декретна відпустка)
Українська — вільно, 02.2018 – 12.2025
Англійська — Pre-Intermediate. Pion (Продавець-консультант) | 08.2015 –
04.2017
Daily Language School (Адміністратор) |
Контакти 04.2014 – 07.2015
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Instagram: @taya.nutrition

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: