Ukraine's #1 job service
Єлизавета
Support manager
- Considering positions:
- Support manager, адміністратор, менеджер по роботі з клієнтами
- Age:
- 21 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20949304/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ЗИМА ЄЛИЗАВЕТА
Київ • [open contact info ](look above in the "contact info" section) • [open contact info ](look above in the "contact info" section)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ ОСВІТА
Комунікабельна, відповідальна та організована. Маю досвід роботи з Київський національний університет
клієнтами, консультування, супроводу клієнтських запитів, роботи з культури і мистецтв (КНУКіМ)
CRM-системами та координації робочих процесів. Вмію знаходити 2022–2024
індивідуальний підхід до людей, грамотно вести ділову комунікацію та Незакінчена вища освіта
оперативно реагувати на поставлені завдання. Швидко навчаюся, уважна до Спеціальність:
деталей і легко адаптуюся до нових умов роботи. Менеджмент соціокультурної діяльності
ДОСВІД РОБОТИ ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
CRM Manager • Клієнтська підтримка та консультування
Червень 2026 – Листопад 2026 • Ділова комунікація та листування
• Робота з клієнтською базою та систематизація інформації. • Робота з CRM-системами
• Внесення, оновлення та перевірка коректності даних у CRM-системі. • Ведення та систематизація баз даних
• Контроль актуальних статусів клієнтів і робочих процесів. • Опрацювання клієнтських запитів
• Взаємодія з колегами для забезпечення ефективної роботи. • Вирішення поточних питань
• Координація робочих процесів
Менеджер з роботи з клієнтами • Впевнене користування ПК
Липень 2024 – Лютий 2026 • Microsoft Office
• Консультування клієнтів щодо послуг компанії.
• Виявлення потреб та підбір відповідних рішень. МОВИ
• Ведення переговорів і підтримка комунікації з клієнтами. Українська — вільно
• Супровід клієнтів на різних етапах взаємодії. Англійська — базові знання, потребує
• Робота із запереченнями та вирішення поточних питань. практики
• Орієнтація на якість обслуговування та результат.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Помічник івент-менеджера
Жовтень 2023 – Червень 2024 • Відповідальність
• Допомога в організації та підготовці заходів. • Комунікабельність
• Координація організаційних питань. • Уважність до деталей
• Взаємодія з учасниками та залученими сторонами. • Організованість
• Контроль виконання поточних завдань. • Стресостійкість
• Допомога в забезпеченні організаційних процесів під час проведення заходів. • Пунктуальність
• Швидке навчання
• Командна робота
РЕЗЮМЕ
Київ • [
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ ОСВІТА
Комунікабельна, відповідальна та організована. Маю досвід роботи з Київський національний університет
клієнтами, консультування, супроводу клієнтських запитів, роботи з культури і мистецтв (КНУКіМ)
CRM-системами та координації робочих процесів. Вмію знаходити 2022–2024
індивідуальний підхід до людей, грамотно вести ділову комунікацію та Незакінчена вища освіта
оперативно реагувати на поставлені завдання. Швидко навчаюся, уважна до Спеціальність:
деталей і легко адаптуюся до нових умов роботи. Менеджмент соціокультурної діяльності
ДОСВІД РОБОТИ ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
CRM Manager • Клієнтська підтримка та консультування
Червень 2026 – Листопад 2026 • Ділова комунікація та листування
• Робота з клієнтською базою та систематизація інформації. • Робота з CRM-системами
• Внесення, оновлення та перевірка коректності даних у CRM-системі. • Ведення та систематизація баз даних
• Контроль актуальних статусів клієнтів і робочих процесів. • Опрацювання клієнтських запитів
• Взаємодія з колегами для забезпечення ефективної роботи. • Вирішення поточних питань
• Координація робочих процесів
Менеджер з роботи з клієнтами • Впевнене користування ПК
Липень 2024 – Лютий 2026 • Microsoft Office
• Консультування клієнтів щодо послуг компанії.
• Виявлення потреб та підбір відповідних рішень. МОВИ
• Ведення переговорів і підтримка комунікації з клієнтами. Українська — вільно
• Супровід клієнтів на різних етапах взаємодії. Англійська — базові знання, потребує
• Робота із запереченнями та вирішення поточних питань. практики
• Орієнтація на якість обслуговування та результат.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Помічник івент-менеджера
Жовтень 2023 – Червень 2024 • Відповідальність
• Допомога в організації та підготовці заходів. • Комунікабельність
• Координація організаційних питань. • Уважність до деталей
• Взаємодія з учасниками та залученими сторонами. • Організованість
• Контроль виконання поточних завдань. • Стресостійкість
• Допомога в забезпеченні організаційних процесів під час проведення заходів. • Пунктуальність
• Швидке навчання
• Командна робота
РЕЗЮМЕ
Similar candidates
-
Support manager
Kyiv, Brovary -
Інженер технічної підтримки
Kyiv, Remote -
Support manager
Kyiv, Irpin, Bucha -
Оператор служби підтримки
40000 UAH, Kyiv -
Support manager
Kyiv, Remote -
Менеджер підтримки користувачів
Kyiv, Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/20949304/