Resume from June 11, 2015 PRO

Ирина

Спеціаліст з обслуговування абонентів компанії, 4 000 UAH

Employment:
Full-time.
Age:
50 years
City:
Pervomaisk (Luhansk Region)

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Оператор 2 кл,дільниці з маркетингу та продажу послуг та обслуговування споживачів,абонентський відділ,розрахункова группа

from 12.2008 to 12.2013 (5 years)
ПАТ "Укртелеком", Первомайськ ,Миколаївська обл (Телекомунікації, зв'язок)

розповсюдження рекламної продукції та продаж продукту та послуг компанії ,
формування звітів,
виконання функцій з документального оформлення та обробки в автоматизованних системах запиту,
консультаціі абонентів з питань наданих послуг і внесених платежів.
робота в Word.Excel.Інтернет.
обслуговування існуючих і потенційних абонентів в центрі обслуговування абонентів компанії.
приймання та реєстрування звернення клієнтів, відповідно до встановлених інструкцій та процедур.
надання абонентам повної й достовірної інформацію про послуги компанії, тарифи, процедури, умови абонентського договору, умови акцій, які проводить компанія.

Education

ЗОШ № 16

Первомайськ,Миколаївська обл
Secondary, from 1980 to 1990 (9 years 8 months)

Проходження курсів з підвищення кваліфікації ПАТ "Укртелеком",

Additional education and certificates

Курсы и треннинги ПАТ "Укртелеком"

на протяжении труд.деятельности

Knowledge and skills

Робота в Word.Excel.Інтернет. Відповідала на письмові скарги абонентів

Language proficiencies

Russian — fluent

Additional information

Знання української та російської мови,
досвідченний користувач ПК,
легко навчаюся,
відповідальна,комунікабельна,
спеціальні знання та навички: розуміння специфіки телекомунікаційних послуг


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: