Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Завідувач складом та адміністратор

from 06.2017 to 12.2018 (1 year 7 months)
Renew ukraine, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Управляла складом та організовувала роботу офіса. Відповідала за прийом та відправлення товарів, контроль за запасами та ведення обліку, організацію мастер-класів косметологів та виставок . Координувала роботу персоналу, забезпечуючи виконання завдань вчасно та професійно.

У грудні 2018 р переїхала до чоловіка в інший город та пішла у декрет .

Лешмейкер

from 11.2014 to 08.2016 (1 year 10 months)
Студія краси “Cool forever”, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Виконувала обов'язки лэшмейкера, спеціалізувалася на створенні ідеальних образів для клієнтів. Проводила консультації, визначала вимоги та побажання клієнтів. Використовувала професійні навички для створення ідеальних штучних вій. Завдяки увазі до деталей і творчому підходу до роботи досягала високих результатів у задоволенні клієнтів.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 02.2014 to 09.2014 (8 months)
Дельта Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

У моєму досвіді роботи як Менеджера по роботі з клієнтами я активно взаємодіяла з клієнтами, надавала їм інформацію про продукти та послуги компанії. Вирішувала конфліктні ситуації та відповідала на запитання клієнтів. Досягала успішних результатів у збільшенні задоволеності клієнтів та підвищенні рівня продажів через проактивну комунікацію та ефективне вирішення проблем.
• Ведення переговорів з клієнтами
• Залучення нових клієнтів
Страхування
Депозити
Свіфт-переводи та інше

Старший менеджер по кредитуванню

from 04.2011 to 01.2014 (2 years 10 months)
Команьон фінанс, Київ (Фінанси, банки, страхування)

У мене своєму досвіді як старший менеджер по кредитуванню спеціалізувалася на аналізі кредитних заявок, визначенні кредитного ризику та розробці стратегій зменшення ризику. Керувала процесом прийняття рішень з видачі кредитів, взаємодіяв з клієнтами та консультувала їх з питань умов кредитування. Співпрацювала з внутрішніми відділами для оптимізації процесу кредитування та забезпечення високої якості обслуговування клієнтів.
Також останні 4 місяці працювала у відділі навчання. Проводила стажування ,атестацію, та прийом на роботу .

Адміністратор, перекладач

from 06.2009 to 11.2009 (6 months)
Шлюбне агенство “Anastasia”, Сімферополь (Приватні особи)

У своїй попередній роботі адміністратором Шлюбного Агентства «Anastasia» я координувала роботу офісу, забезпечувала організацію зустрічей та подій, відповідала за прийом і обробку телефонних дзвінків та повідомлень. Також забезпечувала підтримку інших співробітників у вирішенні їхніх побутових потреб. Також робила переводи листів з англійської.
• Прийом телефонних дзвінків
• Обслуговування відвідувачів
• Контроль за графіком зустрічей
• Ведення обліку канцелярських товарів
• Управління офісним персоналом
• Допомога у плануванні корпоративних заходів
• Підготовка звітів
набір, навчання, контроль персоналу

обробка кореспонденції;
перевірка листів перекладачів;
вирішення оперативних питань;
Переклад листів з німецької та англійської мови.

Education

ТГЕІ

Країнознавство направлення ЄС, Сімферополь
Higher, from 2004 to 2009 (5 years)

За спеціальністю Референт-перекладач німецької та англійської мови

Additional education and certificates

Менеджер , керуючий фірмою

2009

Курси манікюру та педикюру

2014

Курси нарощування волосся та кератинове вирівнювання волосся

2014

Курси нарощування вій

2015

Make-up professional

2024

Knowledge and skills

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Управління командою
• Здатність до навчання
• Інвентаризація
• Адміністрування офісу
• Висока працездатність
• Ведення документації

Language proficiencies

English — average

Additional information

Лілія П
Дата народження : 16.10. 1986
Город: Ужгород
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
E - mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

МЕТА: реалізація свого досвіду та додаткове придбання знань у сфері продажу, або виробництва у стабільній компанії, орієнтованій на результат. Сприяти її розвитку та процвітання. Вносити свій внесок у реалізацію цілей компанії. Робити все, щоб стати її частиною та частиною команди.

Досвід роботи

Адміністратор, перекладач
з червня 2009 по листопад.2010
Шлюбна Агенція «Anastasia » м. Сімферополь
Функціональні обов'язки:
набір, навчання, контроль персоналу
спілкування із здобувачами
обробка кореспонденції;
перевірка листів перекладачів;
вирішення оперативних питань;

Старший менеджер з видачі кредитів
З травня 2011-грудень 2013
ТОВ «Компаньйон Фінанс» м.Київ
Функціональні обов'язки:

інформування потенційного позичальника про існуючі варіанти отримання кредиту
розрахунок суми кредиту та суми плати за користування
прийом заяви отримання кредиту;
перевірка наявності необхідних документів;
підготовка документації
підписання договору;
супровід договору, тобто. необхідність контролю за своєчасністю сплати

Менеджер по роботі з клієнтами
Дельта Банк . м.Киів
Лютий 2014-серпень 2014
У моєму досвіді роботи як Менеджера по роботі з клієнтами я активно взаємодіяла з клієнтами, надавала їм інформацію про продукти та послуги компанії. Вирішувала конфліктні ситуації та відповідала на запитання клієнтів. Досягала успішних результатів у збільшенні задоволеності клієнтів та підвищенні рівня продажів через проактивну комунікацію та ефективне вирішення проблем.
• Ведення переговорів з клієнтами
• Залучення нових клієнтів

Лешмейкер
Студія краси «Cool forever»
м.Киів
01листопада 2014 -01 серпня 2016
Виконувала обов'язки лэшмейкера, спеціалізувалася на створенні ідеальних образів для клієнтів. Проводила консультації, визначала вимоги та побажання клієнтів. Використовувала професійні навички для створення ідеальних штучних вій. Завдяки увазі до деталей і творчому підходу до роботи досягала високих результатів у задоволенні клієнтів.

Завідуюча складом та адміністратор офісу
Renew Ukraine м.Киів
30 червня 2017-30 листопада 2018
Управляла складом та організовувала роботу офіса. Відповідала за прийом та відправлення товарів, контроль за запасами та ведення обліку, організацію мастер-класів косметологів та виставок . Координувала роботу персоналу, забезпечуючи виконання завдань вчасно та професійно.

У грудні 2018 р переїхала до чоловіка в інший город та пішла у декрет .

Освіта
Таврійський гуманітарний екологічний інститут
форма навчання – денна.
Дата надходження : 1 вересня 2004 р.
Дата випуску : 31 травня 2009 р
Спеціальність - міжнародні відносини (напрямок ЄС),
референт-перекладач

Додаткова інформація

Знання ПК (Word, Excel, Internet) – досвідчений юзер.
Знання мов:
Російська – вільно, українська – вільно, англійська – середній рівень.
Особисті якості:
Комунікабельність, організаторські здібності, відповідальність, стресостійкість, цілеспрямованість, акуратність, самостійність, порядність. Вміння керувати, працювати в команді, прагнення та здатність до навчання.