Артем
Мастер-приёмщик (транспорт, автобизнес)
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 41 years
- City:
- Donetsk
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2243723
Work experience
Мастер-приемщик
from 06.2017 to 05.2018
(11 months)
"Ниссан", Донецк (автобизнес, сервисное обслуживание автомобилей)
Мастер-приемщик
from 10.2014 to 05.2017
(2 years 7 months)
Авто-Импульс Трейд (Ниссан), Днепр (Днепропетровск) (Автобизнес и автосервис)
Консультант сервиса
from 05.2009 to 06.2014
(5 years 1 month)
"Тойота-Центр" Донецк, ООО Галсмотор, Донецк (Автобизнес и автосервис)
- выполнение плановых показателей по обслуживанию клиентов и продаже запчастей, услуг, аксессуаров.
- работа с клиентами, консультирование, прием заявок на сервисное обслуживание и ремонт автомобилей;
- предоставление клиентам полной информации об услугах сервиса, запасных частях, аксессуарах.
- прием-выдача автомобилей;
- оформление документации (наряд-заказы, акты);
- подбор и заказ запчастей
- продажа аксессуаров;
- продажа дополнительных услуг;
- предварительная оценка объема работ, сроки выполнения и материалы на основании заявки клиента;
- формирование графика загрузки постов с учетом норм времени и опыта выполнения тех или иных работ;
- проверка выполненных работ в соответствии с заказ-нарядом;
- согласование с клиентом проведения дополнительных работ
- выдача документов на оплату, проверка наличия полной оплаты;
- разрешение конфликтных ситуаций с клиентами;
- выполнение плановых показателей по обслуживанию клиентов и продаже им запчастей, услуг, аксессуаров.
- подготовка и предоставление отчетной документации.
Специалист индивидуального бизнеса
from 02.2006 to 05.2009
(3 years 3 months)
АКИБ "УкрСиббанк" (Финансы, банки, страхование)
Старший кредитный инспектор
from 10.2004 to 01.2006
(1 year 3 months)
Банк "Финансы и Кредит" (Финансы, банки, страхование)
Education
Донецкий Национальный Университет
Экономико-правовой факультет, экономическая кибернетика, Донецк
Higher, from 2000 to 2005 (4 years 9 months)
Additional information
Знания, умения, навыки:
- знание процедур и бизнес-процессов по техническому обслуживанию автомобилей предприятия
- знания условия поставок, транспортировки запасных частей и аксессуаров автомобилей.
- знания технических характеристик, устройства и комплектации автомобиля, карт ТО,
правила оформления документации.
- знание пакета компьютерной программы 1С, TechDoc, Microcat, Microsoft Office.
- навыки делового общения и этикета. Умение работать в команде.