Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2261196

Work experience

Продавець-консультант

from 08.2020 to 10.2021 (1 year 2 months)
Aurum (ювелірна компанія), Київ (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
-несення повної матеріальної відповідальності;
-розрахунок покупців, прийом золота на обмін;
-участь в переоцінці товару;
-презентація товару і консультування покупців щодо новинок і акцій;
-робота в програмі 1С, Mirsoft Exсel тощо.

Адміністратор

from 06.2018 to now (6 years)
Інтернет-магазин, Київ (Роздрібна торгівля)

Адміністратор магазину

from 09.2017 to 05.2018 (8 months)
Територія мінімальних цін, Київ (Роздрібна торгівля)

В мої обов'язки входило:
-організація ефективної роботи магазину(3000 кв. м);
-управління персоналом (більше 100 осіб в штаті магазину);
-переговори з постачальниками і закупниками;
-замовлення і контроль прийому/відгрузки основного товару, а також замовлення госппотреб магазину;
-контроль за викладкою і презентацією товару;
-щоденний збір інкасації;
-работа в 1С і в Мicrosoft Excel;
-контроль і облік робочого часу співробітників;
-нарахування і видача заробітної платні персоналу;
-проведення інвентаризації тмц магазину;
-врегулювання різних конфліктних ситуацій з покупцями.
На даній посаді отримала відзнаку "За позитивний імідж та дотримання ділової етики".

Касир- операціонист

from 12.2016 to 07.2017 (7 months)
ТОВ Партнер Фінанс, Київ (Фінанси, банки, страхування)

В мої обов'язки входили:
-консультації клієнтів щодо умов позики;
-видача позик і нагадування клієтам про сплату відсотків/ погашення позики;
-щотижневе замовлення госппотреб відділення;
-здача виручки;
-контроль і підтримка чистоти відділення;
-навчання стажерів.

Спеціаліст дистанційної роботи з боржниками

from 03.2014 to 10.2014 (7 months)
УкрФінанси, Київ (Фінанси, банки, страхування)

-інформування клієнтів банку про заборгованість,
-приведення аргументації і законодавчої бази до відома клієнтів банку, з метою максимально швидкого погашення кредиту чи сплати відсотків.
Через 2 місяці роботи, отримала підвищення в досудовий відділ.
Керівник на нарадах неодноразово приводив мої методи спілкування з клієнтами, як одні з найбільш ефективних. Наголошував на моєму вмінні слухати клієнта, і відповідно до ситуації підбирати різні важелі впливу, з метою максимально вигідного вирішення питань для обох сторін.

Education

Київський національний торговельно-економічний університет (КНТЕУ)

Факультет обліку, аудиту і економічної кібернетики (ФОАЕК). Спеціальність - державний фінансовий контроль, Київ
Unfinished higher, from 2013 to 2016 (3 years)

Конотопський індустріально-педагогічний технікум КІ СумДУ

Фінанси і кредит, Конотоп
Specialized secondary, from 2010 to 2013 (3 years)

Диплом молодшого спеціаліста з відзнакою.

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent

Additional information

Амбітна і відповідальна дівчина, з управлінським досвідом. Маю відзнаку "За позитивний імідж і дотримання ділової етики". Здатна працювати під тиском часу, легко навчаюсь новому, добре організовую роботу, старанна, емпатична, щира.