Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2279563

Work experience

Стюардеса (senior flight attendant)

from 10.2015 to 07.2020 (4 years 9 months)
Національна авіакомпанія ОАЕ Etihad Airways, Абу-Дабі (міжнародні авіаперевезення пасажирів)

Забезпечення безпечної посадки і висадки пасажирів.
Розміщення пасажирів відповідно до їх проїзних документів.
Спостереження за роботою обладнання повітряного судна.
Інформування пасажирів про умови польоту і загальні правила поведінки пасажирів на борту повітряного судна, місця знаходження основних і запасних виходів, про умови евакуації з повітряного судна в аварійних ситуаціях, а також про місця розташування в салоні повітряного судна індивідуальних засобів захисту і надувних трапів (англійською та німецькою мовами).
Спілкування з пасажирами, вирішення різних ситуацій (в тому числі конфліктних).
Надання першої медичної та психологічної допомоги пасажирам, при необхідності.
Надання пасажирам додаткових послуг підвищеної комфортності в польоті.
При необхідності використання аварійно-рятувальних засобів для порятунку пасажирів і екіпажу.
Ведення робочої документації.

Другий секретар за посадою радника відділу апарату МЗС

from 01.2009 to 10.2013 (4 years 9 months)
Міністерство закордонних справ України / MFA of Ukraine, Київ (дипломатія)

прийом \ розподіл документів, реєстрація вхідної \ вихідної кореспонденції, відправка дипломатичної пошти, контроль за виконанням документів, ведення обліку робочого часу співробітників, формування графіка чергувань, виконання доручень керівництва, організація і проведення корпоративних заходів; формування особових справ, здача їх в архів, оформлення \ ведення трудових книжок, відпусток, наказів про призначення \ перекладу \ звільнення працівників; секретар конкурсної комісії з прийому громадян України на державну службу, перевірка знання законодавства України в галузі міжнародної дипломатії

Education

Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана

Міжнародна економіка, Київ
Higher, from 2004 to 2009 (5 years)

диплом магістра за спеціальністю-європейська інтеграція (економіст-міжнародник)

Additional education and certificates

Навчання за професійною програмою підвищення кваліфікації працівників дипломатичної служби в ГАУ при МЗС України

2010, 1 місяць

Підвищення кваліфікації за програмою тематичного семінару з питань зовнішньої політики України

2012, 1 місяць

Курси "техніка ефективного ведення переговорів".

2012, 1 місяць

Курси підвищення кваліфікації за програмою "Міжнародне право, зовнішня політика і дипломатія", Китайська Народна Республіка

2011, 3 місяця

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — fluent
• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent
• German — average

Additional information

Відповідальність, пунктуальність, працездатність, комунікабельність, порядність, дипломатичність, толерантність, емоційна стриманість, Вміння
працювати в команді, націленість на досягнення результату, здатність працювати в режимі ненормованого робочого дня.
Легко навчаюся, швидко знаходжу спільну мову з оточуючими і клієнтами будь-якого рівня, веду здоровий спосіб життя.
Англійська - високий рівень, вільно розмовляю і перекладаю.
НАЯВНІСТЬ ПРАВ І ОСОБИСТОГО АВТОМОБІЛЯ.