Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2315718

Work experience

Директор розничной сети. 12 лет практики в ритейле в должности топ - менеджера.

from 11.2017 to now (6 years 5 months)
ритейл, Днепропетровск, Киев, Северо -Восточный регион Украины (Розничная торговля)

В ритейле с 2006 г в должности топ- менеджера. 11 лет в ритейле в должности топ - менеджера.

FMCG, FASHION:
товары для дома: декор, керамическая посуда, мебель, освещение (премиальный сегмент)
канцтовары и бумага, сувениры
товары для художников и творчества
стройматериалы
товары для здоровья
одежда, обувь (масс-маркет –премиум)
бижутерия, серебро (средний+)

Последние проекты
Финансовая модель проекта розничной сети магазинов формат дрогери (Украина).
Start-up проекта. Супермаркет (360м2) товаров для творчества и развития, г. Киев, ТЦ

Основные компетенции

•Инвестиционное планирование и разработка бизнес-планов. ТЭО проекта розничной сети
•Административное руководство проектом (сроки‚ ресурсы‚ риски‚ результаты). Расстановка приоритетов при внедрении. Start-up проекта.
•Стандартизация бизнес-процессов (описание, оптимизация, участники, взаимодействие, стоимость, безопасность, тз IТ и т.д.).
•Краткосрочное и стратегическое планирование
•Кризис - менеджмент
•Товарно-складская логистика. Категорийный менеджмент (SKU от 5000). Организация и управление закупками и продажами. Анализ рынка.
•Анализ результатов коммерческой деятельности.
•Бюджетное планирование. Контроль выполнения. Управление финансовыми потоками.
•Оперативное управление и контроль деятельности сети
•Открытие и организация работы новых торговых точек с “ нуля“; поиск и подбор объектов недвижимости (заключение, сопровождение договорных отношений, представление интересов перед арендодателями)
•Подбор, обучение, мотивация персонала. Оптимизация ФЗП. Стандарты обслуживания и поведения
•Разработка коммуникационной стратегии (концепция маркетинга, реклама, эффективность)
•Разработка и ведение франчайзинговых проектов
•Интернет – магазин

Исполнительный директор

from 07.2016 to 10.2017 (1 year 3 months)
Villa Grazia, Киев (Ритейл, В2В, HoReCa, маркетплейсы)

Товары для дома: декор, керамическая посуда, мебель, освещение, текстиль (премиальный сегмент).

Бизнес моделирование. Финансовое моделирование Оперативное системное управление подразделениями, направленное на выполнение плановых показателей и стандартов
Построение эффективного взаимодействия структурных подразделений
Планирование и бюджетирование деятельности, аналитика Отчетность Разработка и реализация бюджета направлений компании в разрезе месяц/год Управление P&L
Обеспечение эффективного управления всеми направлениями компании (ритейл, HoReCa, В2В, интернет магазин, маркетплейсы)
Планирование продаж.
Управление ассортиментом и доходностью категорий. Ценообразование.
Подготовка/просчет бизнес модели, финансовой модели магазина нового формата.
Разработка стратегии продвижения в он-лайн и оф-лайн каналах Аудит существующей структуры и ресурсов компании, диагностика корпоративной и организационной стратегии Аудит бизнес-процессов. Определение возможности улучшения и повышения эффективности. Разработка и внедрение бизнес-процессов.
Разработка и внедрение мотивационных программ для всех уровней должности.
Выстраивание эффективной системы планирования для всей команды
1С, постановка задач программистам. Управленческий учет.
Бухгалтерия (ФОП, ТОВ)

Проект (Start-up)

from 05.2016 to 06.2016 (1 month)
Крупная сеть магазинов одежды, Киев (Розничная торговля)

Финансовая модель проекта розничной сети магазинов формат дрогери (по Украине).

Стратегия развития. Форматы магазинов.
Расчёт финансовых показателей связанных с необходимыми затратами и планируемыми доходами (прогноз продаж, размер инвестиций, необходимый для открытия магазина / проекта; операционные затраты, обеспечивающие определенные запланированные процессы; движение денежных потоков, план прибыли, анализ безубыточности, оценка экономической эффективности проекта).

Операционный директор проекта

from 10.2015 to 03.2016 (5 months)
Роса Ритейл, супермаркет творчества ArtMart, Киев (ритейл, оптовая торговля, интернет магазин)

Супермаркет (360м2) товаров для творчества и развития, г. Киев, ТЦ.

Бизнес моделирование
Финансовое моделирование (P_L проекта).
Проведение переговоров с Арендодателем.
Административное руководство проектом (сроки‚ ресурсы‚ риски‚ результаты). Расстановка приоритетов при внедрении.
Открытие супермаркета; операционная деятельность, связанная с открытием супермаркета.

Директор розничной сети

from 04.2014 to 05.2015 (1 year 1 month)
Элит (Оселя Буд), Днепропетровск (Розничная, оптовая торговля стройматериалами)

ООО ЭЛИТ (Оселя Буд - сеть магазинов стройматериалов). Оптовая и розничная торговля строительными материалами; один из ведущих игроков на обойном рынке (16 лет на рынке).
Подбор, адаптация менеджеров среднего звена, административного персонала. Оценка и аттестация. Выявление потребности в обучении, направленности обучения.
Разработка, внедрение системы мотивации (персонал магазинов, категорийные менеджеры).
Внедрение стандартов обслуживания, поведения. Контроль соблюдения торговым персоналом стандартов.
Стандартизация отчетности и документооборота для управленческого состава магазинов и менеджеров бэк - офиса.
Анализ, описание, регламентация и оптимизация бизнес-процессов.
Участие (инициация) в подготовке проектов, приказов, инструкций, положений и других документов, связанных с взаимодействием подразделений компании.
Расчет инвестиционных проектов (ТЭО, защита перед собственником): инвестиции, кредитование, ДДС, БДР, прогноз продаж. Стратегия развития бизнеса.
Поиск объектов недвижимости. Просчет целесообразности каждой локации для открытия необходимого формата магазина (3 - и формата магазина под разные товарные группы).
Проведение переговоров с собственниками помещений.
Долгосрочное, краткосрочное и оперативное планирование продаж. Бюджетирование.
Анализ деятельности магазинов по показателям эффективности и ключевым показателям бизнеса.
Планирование рекламных мероприятий в рамках бюджета (рекламные инструменты, содержание рекламы, скидки, акции, бонусирование продавцов, программы лояльности, мерчандайзинг). Разработка, согласование.
Анализ эффективности рекламных мероприятий.
Контроль реализации маркетинговых программ магазинами.
Взаимодействие с подрядчиками по изготовлению и размещению рекламы; заказ, согласование, контроль исполнения.
Закупки. Категорийный менеджмент.
Ассортиментная матрица от 20 000 SKU (стандартизация базового ассортимента, торговых групп /категорий под форматы магазинов, ценовое и целевое сегментирование, размещение по площадям, полочное пространство и т.д.).
Стандартизация минимальных остатков, коэффициента сезонности, оборачиваемости, наценки; разработка формы заказа (все с оформлением в 1С, тз IT)
Разработка и согласование скидок, комплексных продаж. Управление низколиквидным ассортиментом.
Формирование ценовой политики, регулирование ценообразования. Мониторинг цен конкурентов, оперативное реагирование.
Выбор и оценка поставщиков, переговоры.
Анализ всех вышеперечисленных показателей.
Условия приема и хранения товара (описание, стандартизация).
Складская, транспортная логистика.
Административно - хозяйственная деятельность.
Кризис менеджмент.
Интернет - магазин. Просчет проекта. Техническое задание, концепция, ассортиментное наполнение.

Start-up проектов (ритейл)

from 06.2012 to 09.2013 (1 year 3 months)
Start-up проектов (ритейл) г. Киев, Киев (Ритейл (Сеть розничных магазинов))

Товарные группы.
Кожаные сумки, аксессуары (производство Италия). Расположение торговых точек - торговые центры (Дрим таун, Скай молл, Оушен плаза).

Товары для творчества (разноплановые целевые группы), товары для художников. Сегмент: средний, средний +. Размещение торговых точек – отдельно стоящие здания. Ассортимент до 10 000.

ТЭО проекта.
Старт, открытие.
Оперативное и операционное управление.

Региональный представитель г. Киев (в том числе, руководитель розничных торговых точек). Руководитель франчайзингового проекта (Украина).

from 06.2011 to 08.2012 (1 year 2 months)
ООО Азмет (Компания – эксклюзивный представитель в Украине приборов для здоровья и ухода за кожей лица и тела. Оптовая и розничная торговля.)

•Решение организационных, хозяйственных, административных вопросов.
Работа с договорами, контрагентами
•Определение ценовой политики
•Привлечение корпоративных клиентов
•Расширение каналов сбыта и увеличение объемов продаж
•Ведение базы данных клиентов, осуществление оперативной связи с клиентами (анкетирование, ознакомление клиентов с новым товаром и т.д.)
•Участие в организации и реализации проектов компании (специализированных выставок, презентаций)
•Маркетинговые исследования рынка
•Подбор, обучение персонала
•Подготовка отчетов о результатах проделанной работы
•Развитие сети. Исследование локации торговых точек. Расчет экономического обоснования. Подготовка и открытие новых торговых точек (сбор и подготовка необходимой документации, согласование торгового оборудования, решение организационных, текущих вопросов; коммуникация с контрагентами, гос. структурами)
•Разработка и внедрение основных стандартов сети, стандартов тактических рекламных мероприятий.
•Формирование платежного календаря
•Разработка и реализация франчайзингового проекта розничной сети «Бриз Азмет». Работа с потенциальными и действующими франчайзи.

Собственник

from 02.2009 to 03.2012 (3 years 1 month)
Частный бизнес, Украина (Аксессуары. Бижутерия чешская (сегмент «средний»).)

•Изучение потребительского рынка, исследование покупательского спроса, степень удовлетворенности клиентов.
•Прогнозирование продаж (опт, розница).
•Заказ коллекций, системное обновление коллекций (взаимодействие с дизайнерами, заводами Чехии).
Формирование ассортимента.
•Ценообразование (опт, розница).
• Планирование продаж (клиенты по Украине). Анализ продаж.
•Формирование клиентской политики. Поиск клиентов, прямые продажи.
•Управление торговыми точками.
•Личные продажи.


Проект.
Аудит розничной сети торговых точек по продаже серебряных украшений (сегмент «средний», производство Италия, Украина), г. Киев. ТЭО проекта. Анализ необходимых инвестиций в проект и сроков окупаемости, расчет денежных потоков.

Руководитель департамента регионального развития в северо-восточном регионе

from 02.2008 to 10.2008 (8 months)
ООО «УК МД-групп», Днепропетровск, Киев, Северо -Восточный регион Украины (Национальная розничная сеть монобрендовых магазинов одежды)

Компания - представитель в Украине брендов одежды: Tommy Hilfiger, Accessorize, G -Star RAW, OGGI, SASCH, Gant

•Построение эффективного взаимодействия департамента с другими структурными подразделениями
компании в соответствии с разработанными и утвержденными регламентами.
• Регламентация, анализ, описание и оптимизация бизнес-процессов коммерческой деятельности торговой сети.
Участие в подготовке проектов, приказов, инструкций, положений и других документов, связанных с функционированием компании.
•Подбор, адаптация управленческого состава магазинов региона. Контроль и развитие профессионального уровня управленческого состава магазинов региона.
Управление торговым персоналом с постановкой фокусных задач в ограниченные сроки (контроль выполнения задач).
Оценка и аттестация.
Разработка, внедрение системы мотивации. Корректировка системы мотивации с учетом меняющегося рынка.
Планирование и организация обучения.
•Контроль соблюдения торговым персоналом корпоративных стандартов обслуживания и поведения.
•Разработка концепции взаимодействия продаж и маркетинга.
Анализ эффективности маркетинговых мероприятий.
Инициация программ лояльности покупателей; мероприятий, стимулирующих продажи.
Контроль соблюдения стандартов мерчендайзинга. Контроль реализации маркетинговых программ магазинами региона.
•Анализ и планирование ресурсов для выполнения плана продаж. Бюджетирование.
•Выполнение ключевых показателей развития бизнеса.
•Анализ деятельности магазинов по плановым показателям.
Анализ динамики продаж, поиск возможностей для роста.
Управление планированием продаж: мониторинг выполнения, анализ причин отклонений, введение корректирующих мероприятий.
•Разработка и внедрение методик продаж.
•Организация, приведение к стандартам системы отчетности и документооборота для управленческого
состава магазинов региона.
•Подготовка сводных отчетов.
•Кризис менеджмент.
•Подготовка франчайзингового проекта развития розничной сети.

Директор розничной сети (руководитель проекта)

from 02.2006 to 02.2008 (2 years)
ООО «Планета Сервис-К» (Канцелярские товары, бумага, детские развивающие игры. г. Днепропетровск)

Управление бизнесом (бэк - офис, фронт – офис). Подчинение собственнику.

•Проведение всестороннего анализа отрасли, анализ работы конкурентов, определение тенденций и перспективных направлений развития. Составление долго- и среднесрочных прогнозов. Создание стратегии и концепции развития розничной сети.

•Разработка формата магазина.
•Разработка и утверждение бизнес-плана розничного направления.
Расчет инвестиционных проектов. Освоение инвестиций.
Долгосрочное, краткосрочное и оперативное планирование продаж.
Планирование деятельности магазинов. Бюджетирование.
Организация и внедрение системы бюджетирования деятельности направления, контроль движения денежных средств в рамках бюджета, соблюдение финансовой дисциплины.
•Открытие новых магазинов. Поиск и анализ объектов недвижимости. Просчет целесообразности каждой локации для открытия необходимого формата магазина. Оформление договоров и др. необходимых документов. Организация и курирование ремонтно-строительных работ, ввод магазинов в эксплуатацию, работа с контролирующими органами. Контроль просчета и заказа торгового, складского оборудования согласно разработанной планограмме. Консолидация всех процессов возникающих при открытии магазинов.

•Оценка и оперативный контроль экономической эффективности деятельности направления. Анализ работы сети и обеспечение ее развития в соответствии с утвержденными планами. Анализ результатов деятельности направления и факторов, которые на них влияют. Обеспечение рентабельности розничной сети.
• Построение, регламентация, анализ, управление и оптимизация бизнес-процессов в сети магазинов и коммерческом блоке. Реструктуризация торговых процессов в сети.
•Построение и развитие системы продаж. Разработка новых методов работы, направленных на увеличение продаж.
•Организация, приведение к стандартам системы аналитики, отчетности и документооборота.
•Формирование ассортиментной матрицы, оптимизация ассортимента. Организация управления и обеспечения оптимального товарного запаса; формирование нормативных и страховых запасов, перемещение товара с целью повышения эффективности продаж. Управление низколиквидным ассортиментом.
Формирование ценовой политики, регулирование ценообразования.
Выбор и оценка поставщиков.
ABC-XYZ анализы.
•Создание, согласование бренд бука. Контроль разработки и реализации маркетинговых программ. Мерчендайзинг. Применение основных видов маркетинговых коммуникаций.
•Подбор, обучение, аттестация персонала. Управление персоналом. Разработка, внедрение системы мотивации; Корректировка системы мотивации с учетом меняющегося рынка. Разработка схем расчета заработной платы.
•Обеспечение всех административно-хозяйственных аспектов деятельности сети.

Директор филиала

from 02.2005 to 12.2005 (10 months)
Представительство частного предприятия "ВикКомп", Киев (Ремонтно - строительные работы, инвестиционная деятельность)

Региональный менеджер в сегменте HoReCa (подразделение трейд-маркетинга и продаж), FMCG; Киев, Киевская обл.

from 07.2004 to 02.2005 (7 months)
Корпорация "Олимп", Киев (Производство и продажа ЛВИ)

Директор

from 07.2003 to 07.2004 (1 year)
Ночной клуб, Днепр (Сфера развлечений, общепит)

Организатор

from 02.2002 to 07.2003 (1 year 5 months)
Частный бизнес, Днепр (Шоу-бизнес, искусство, культура)

Администратор концертных программ, куратор телевизионного проекта «АФИША»

from 08.2001 to 02.2002 (6 months)
ООО «Днепрконцерт», Днепропетровская облгосадминистрация, Днепр (Концертная деятельность, администрирование)

Консультант по маркетингу

from 12.1999 to 08.2001 (1 year 8 months)
Журнал "Шарм", Днепр (Полноцветное издание)

Education

Национальная Харьковская Фармацевтическая Академия

Менеджмент предприятий, Харьков
Higher, from 1999 to 2004 (5 years 6 months)

2010г - тренинг «Практика эффективности в бизнесе. Коучинг» (BusinesSystem). Сертификат.
2007 г – тренинг «Стратегическое управление: практические инструменты» (Moscow «Business School»). Сертификат.
2006 г. - тренинг «Стратегическое планирование развития бизнеса («BusinesSystem»). Сертификат.
2006 г. – тренинг «Командообразование» («Олимпия»). Сертификат.
2006 г – тренинг «Подбор и адаптация персонала» (Рудковская Е.)
2004 г. - тренинги «Тайм-менеджмент», «Ведение деловых переговоров» (корпорация «Олимп»)

Knowledge and skills

Additional information

Морально - деловые качества
Развитые лидерские и управленческие качества, организаторские способности, высокий уровень ответственности, стратегическое мышление, системность, способность быстро выявлять ключевые проблемы и принимать рациональные решения, настойчивость в достижении цели, коммуникабельность, внимательность. Навыки ведения переговоров на высоком уровне, аналитический склад ума, умение работать с большим объёмом информации, уравновешенность, собранность, стрессоустойчивость, инициативность, порядочность. Конкретность. Поэтапность.

Дополнительная информация
Права категории «B»
Опыт работы в аптечном бизнесе («Аптека медицинской академии» г. Днепропетровска)