Юлия
Руководитель
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 38 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2324950
Work experience
Начальник отдела андеррайтинга
from 12.2015 to 03.2017
(1 year 3 months)
Platinum Bank, Киев (Финансы, банки, страхование)
1. Руководство работой отдела, распределение обязанностей между сотрудниками, контроль работы.
2. Определение уровня ответственности структурных подразделений. Подготовка распоряжений, организация и контроль их выполнения.
3. Организация и разработка проектов, программ, аналитических материалов, плановых показателей, комплексных мероприятий, предложений и т. д.
4. Регулирование работы отдела относительно эффективности его взаимодействия с другими подразделениями.
5. Усовершенствование работы отдела.
6. Организация работы с документами. Контроль уровня рабочей и исполнительной дисциплины
Начальник сектора андеррайтинга товарных кредитов
from 08.2011 to 11.2015
(4 years 3 months)
Platinum Bank, Киев (Финансы, банки, страхование)
1. Организация работы сектора:
-внедрение рекомендаций по повышению эффективности работы;
-мониторинг активности работы сотрудников, мониторинг показателей активности в течение рабочего дня;
-составление графика работ для сектора.
2. Администрирование работы сектора:
-контроль за корректностью работы сотрудников при принятии кредитных решений в соответствии с требованиями внутренних нормативов банка по кредитованию и в пределах кредитных полномочий;
-информирование сектора о введении новых процедур и правил;
-заполнение чек-листов на основе прослушанных разговоров, организация самооценки сотрудников, создания презентаций по качеству работы сектора;
-решение проблем, возникающих во время рабочего процесса (административные, технические и т. п.);
-фиксирование ошибок и мониторинг корректной работы системы;
-участие в совершенствовании или разработке новых программных обеспечений, автоматизации процессов.
3. Контроль качественных и количественных показателей сектора:
-контроль качественных и количественных показателей сектора;
-контроль над соблюдением рабочей дисциплины;
-осуществление прослушивания звонков;
-проведение индивидуальных/командных встреч с целью постоянного контроля качества работы.
4. Отчетность:
-создание, ведение отчетности по результатам количественных и качественных показателей сектора;
-налаживание процесса автоматизации отчетности.
Экономист-ведущий экономист отдела андеррайтинга потребительских кредитов
from 09.2009 to 07.2011
(1 year 10 months)
Platinum Bank, Киев (Финансы, банки, страхование)
Функциональные обязанности: анализ заявок на получение потребительских кредитов; оценка риска невозврата; верификация данных в кредитных заявках; работа с базами данных; принятие кредитных решений в соответствии с требованиями внутренних нормативов банка по кредитованию и в пределах кредитных полномочий; разработка предложений относительно улучшения кредитной политики банка
Оператор центра информационной поддержки клиентов
from 12.2007 to 08.2008
(8 months)
ЗАО “Международный ипотечный банк (Финансы, банки, страхование)
1. Работа с клиентами:
-прием входящих звонков от действующих и потенциальных клиентов;
-продажа банковских продуктов потенциальным клиентам банка;
-ответы на запросы действующих клиентов по балансу кредитных счетов;
-прием предложений/жалоб от клиентов.
2. Работа с документами:
-создание и фиксация анкетных данных клиентов в базе данных;
-формирование заявок клиентов;
-внесение результатов работы в электронный отчет.
Education
Киевский славистический университет
Международные отношения, Киев
Higher, from 2003 to 2008 (4 years 9 months)
Additional education and certificates
Тренинг “Эмоциональная компетентность”
2007
Тренинг “Клиентоориентированный сервис”
2008
Корпоративный чемпионат по управлению виртуальным банком
2011
Тренинг “Развитие ценностно-ориентированного менеджмента”
2012
Тренинг командообразования “День платиновой команды”
2012
Курс “MS Excel 2010 Advanced”
2013
Knowledge and skills
Language proficiencies
- Russian — fluent
- Ukrainian — fluent
- English — average
Additional information
Не имею вредных привычек, легко обучаюсь, трудолюбивая, дисциплинированная, целеустремленная, ответственная
Similar candidates
Учитель, заступник директора, директор
Kyiv
Генеральний директор, кризисний керівник, головний інженер, заступник директора
Kyiv, Dnipro, Lviv
Директор
Kyiv, Odesa
,
more 2 cities
Керівник відділу продажу
Kyiv, Dnipro, Kryvyi Rih
Методист/директор центру розвитку/початкової школи
45000 UAH, Kyiv
Керівник (покупка, небаланси, MMS, XMTrade, DataHub, енергоефективність)
Kyiv, Dnipro