Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2385717

Additional information

Цель: соискание должности портье, дежурная по корпусу, администратор;

Желаемый график работы: полный рабочий день;

Образование: среднее специальное
1982 – 1985 года - Украинский республиканский заочный сельскохозяйственный техникум;
Профессия по диплому: агроном;

Дополнительное образование:
2013 год – Крымский центр профессионально-технического образования Государственной службы занятости;
Квалификация по профессии – дежурный по этажу (гостиницы, кемпинга, пансионата);

Опыт работы:
заведующая библиотекой, экономист по труду, мастер технического обучения,
инструктор по работе с детьми;
2013 г. портье ДП «Санаторий «Украина» (пгт Гаспра, г. Ялта).

Профессиональные знания:
Прием и размещение гостей. Ведение учета движения номерного фонда. Контроль за своевременной подготовкой номеров к приему отдыхающих. Контроль за соблюдением отдыхающими правил проживания. Информирование отдыхающих о предоставляемых дополнительных платных услугах и принимает заказы на их выполнение. Решение проблемных ситуаций, возникающих между отдыхающими и обслуживающим персоналом. Прием и обработка телефонных звонков. Прием оплаты. Работа с офисной оргтехникой (принтер, ксерокс). Составление отчетной документации.

Личные качества:
Дисциплинированность, умение ладить с людьми, целеустремленность, активная жизненная позиция, стрессоустойчивость.