Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2386866

Work experience

Фахівець(оператор)

from 10.2015 to 03.2018 (2 years 5 months)
Нова Пошта, Луцьк (Транспорт, логістика)

-оформлення товаро-транспортних накладних;
- постійне спілкування з клієнтами;
- робота з касовими апаратами (РРО,КОРО);
- заповнення касової документації
- видача грошових переказів;
- проведення розрахунків з клієнтами;
- швидке обслуговування клієнтів;
- вирішення конфліктних ситуацій

Офіс-менеджер

from 08.2015 to 09.2015 (1 month)
Продюсерський центр "Твій Шанс", Луцьк (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

- виконання розпоряджень керівника
- створення баз клієнтів
- активне залучення клієнтів
- обдзвон бази клієнтів
- відповідь на вхідні дзвінки
- пошук співробітників
- онлайн-переписка з закордонними організаціями та відомими людьми(англійською мовою)
- переклад документів з української на англійську та навпаки

Education

Національний університет "Острозька академія"

Факультет політико-інформаційного менеджменту,документознавство та інформаційна діяльність, Острог
Higher, from 2015 to 2017 (1 year 9 months)

Магістр документознавства та інформаційної діяльності,фахівець інформаційних ресурсів,менеджер інформаційно-комунікаційних технологій

СНУ імені Лесі Українки

Інститут іноземної філології. Мова та література (англійська), Луцьк
Unfinished higher, from 2011 to 2015 (3 years 9 months)

У 2015 закінчила СНУ імені Лесі Українки та здобула кваліфікацію бакалавра філології (англійська,німецька мова)(денна форма навчання)

Національний університет "Острозька академія"

Документознавство та інформаційна діяльність, Острог
Unfinished higher, from 2010 to 2014 (3 years 9 months)

У 2014 році закінчила Національний університет "Острозька академія" за напрямом підготовки "Документознавство та інформаційна діяльність" та здобула кваліфікацію бакалавра документознавства та інформаційної діяльності.

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — average
• German — average

Additional information

- досвід швидкого обслуговування клієнтів
•уміння ладити з людьми різної вікової категорії;
•уміння вирішувати конфліктні ситуації з клієнтами
•уміння працювати в стресових умовах.

Додаткова інформація: надаю послуги з репетиторства (англійська та німецька мови).