Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2465580

Work experience

Бухгалтер

from 01.2018 to now (6 years 4 months)
ПП "МПП Парус", Чернівці (Шинний сервіс)

Адміністатор

from 11.2016 to 07.2017 (8 months)
Заклад швидкого харчування "Chicken hut", Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністратор

from 04.2015 to 05.2016 (1 year 1 month)
Ресторація "Ganok", Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки на посаді адміністратора:
- забезпечення роботи з ефективного і культурного обслуговування відвідувачів ресторану, створення для них комфортних умов;
- консультування відвідувачів з питань надання послуг, забезпечення їх ознайомлення з асортиментом наявних блюд і напоїв;
- здійснення контролю за раціональним оформленням залу, барних стійок, вітрин, і т.д.;
- контроль за чистотою і порядком у залі;
- контроль прийому замовлень офіціантами від відвідувачів;
- здійснення безготівкових розрахунків клієнтів;
- вживання заходів до запобігання і ліквідації конфліктних ситуацій;
- розглядання претензій, зв'язаних з незадовільним обслуговуванням відвідувачів, і проведення відповідних організаційно-технічних заходів;
- приймання замовлення і розроблення планів проведення й обслуговування ювілейних торжеств, весіль, банкетів;
- контроль дотримання працівниками організації трудової і виробничої дисципліни, правил і норм охорони праці, техніки безпеки, вимог виробничої санітарії і гігієни;
- інформування керівництва організації про наявні недоліки в обслуговуванні відвідувачів, вживання заходив до їх ліквідації;
- здійснення контролю за виконанням працівниками вказівок керівництва організації;
- виконання окремих службових доручень свого безпосереднього керівника.

Адміністратор

from 09.2014 to 03.2015 (6 months)
Ресторан швидкого обслуговування "Бест Бургер", Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки на займаній посаді:
- відкриття та закриття закладу,
- підбір персоналу,
- навчання та введення в колектив персоналу,
- контроль за роботою закладу,
- ведення первинної документації,
- прийняття замовлення,
- вирішення організаційних питань,
- розрішення конфліктних ситуацій,
- участь у проведенні інвентаризацій.

Касир

from 07.2014 to 09.2014 (2 months)
Ресторан швидкого обслуговування "Бест Бургер", Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки на займаній посаді:
- робота з клієнтами,
- робота в програмі айко,
Досягнення - підвищення на посаду адміністратора.

Education

Чернівецький національний університет імені Юрія Федьковича

Економічний факультет, спеціальність "Облік та аудит", Чернівці
Higher, from 2010 to 2015 (5 years)

Additional education and certificates

Весільна агенція "Выхожу замуж"

2017

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — average