Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2524713/

Work experience

Адміністратор готелю

from 10.2014 to 11.2024 (10 years 2 months)
Maison Blanche, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Забезпечення ефективної роботи комплексу.https://maison-blanche.com.ua/ru/

Адміністратор

from 11.2011 to 09.2014 (2 years 11 months)
Dream Island, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

*В мої обов*язки входило організація та контроль роботи аквапарку,а саме-робота з постачальниками,організація та контроль проведення розважальних шоу-програм,вирішення конфліктних ситуацій з відвідувучами(перш за все не допущення їх виникнення),контроль роботи касс та ресепшена,організація співпраці між структурними підрозділами аквапарку.Моєю ціллю на цій посаді було створення максимального комфорту відпочинку відвідувачів,збереження дружньої атмосфери в коллективі та організація безберебійної та якісної роботи всіх служб аквапарку.

Адміністратор

from 07.2008 to 09.2010 (2 years 3 months)
Чудодієво, парк-готель, Житомир (Готельно-ресторанний бізнес)

Забезпечення ефективної роботи комплексу та створення дружньої атмосфери в коллективі.
Управління колективом ;
Контроль якості сервісу ресторану ;
Організація банкетів ;
Контроль роботи кухні та якості продукції ;
Контроль роботи готелю ;
Контроль якості сервісу готелю ;
Спілкування з гостями та вирішення конфліктних ситуацій.

Language proficiencies

English — average

Additional information

Данчук Наталія Валеріївна
31 травня 1979 р.н.
моб.тел.[open contact info](look above in the "contact info" section)

Досвід роботи: понад15 років в закладах високого рівня
Освіта: 1995-1999рр. Коростишівський педагогічний коледж
Спеціальність: Вчитель початкових класів
Трудова діяльність:
ТОВ "Верона" м. Київ
Ресторан швидкого харчування "Делі Лайтс " м.Ньюрі .Великобрітанія
База елітного відпочинку "Хуторок Чудодіево" www.chudodievo.com.ua
Посада: Адміністратор ресторанно-готельного комплексу.
Обов’язки:
Забезпечення ефективної роботи комплексу та створення дружньої атмосфери в коллективі.
Управління колективом ;
Контроль якості сервісу ресторану ;
Організація банкетів ;
Контроль роботи кухні та якості продукції ;
Контроль роботи готелю ;
Контроль якості сервісу готелю ;
Спілкування з гостями та вирішення конфліктних ситуацій.

Особисті якості:
Комунікабельність, активність, лідерські якості, досвід організаторської діяльності, ініціативність, відповідальність, висока самоорганізованість, дисциплінованість .
Характер cпокійний, врівноважений
Можливості:
Вміння управляти персоналом ;
Знання основ роботи кухні, бару;
Знання організації роботи готельного комплексу ;
Вільне володіння українською та російською мовами ;
Володіння англійською на розмовному рівні ;
Володіння ПК ;
Знання офісної техніки,основ діловодства ;
Вмію швидко реагувати в нестардатних ситуаціях.
Сімейний стан:
Заміжня, є донька
Додаткова інформація:
Мій досвід роботи в ресторанно-готельному бізнесі понад 15 років.Працювала в Великобританії.Після поверненя в Украіну влаштувалася на роботу в готельно-ресторанний комплекс"Хуторок Чудодієво"Це база елітного відпочинку за межами міста Житомира. З грудня 2011 по вересень2014 працювала адміністратором аквапарку ТОВ*ДРІМ КЛУБ*В мої обов*язки входило організація та контроль роботи аквапарку,а саме-робота з постачальниками,організація та контроль проведення розважальних шоу-програм,вирішення конфліктних ситуацій з відвідувучами(перш за все не допущення їх виникнення),контроль роботи касс та ресепшена,організація співпраці між структурними підрозділами аквапарку.Моєю ціллю на цій посаді було створення максимального комфорту відпочинку відвідувачів,збереження дружньої атмосфери в коллективі та організація безберебійної та якісної роботи всіх служб аквапарку.
З жовтня2014року працювала на посаді менеджера в екоусадибі "Мезон Бланш"https://maison-blanche.com.ua/ru/berezovka-2 на 12 номерів,рестран та СПА
кабінет.
Комплекс згорів під час бойових дій!