Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2585111

Work experience

Менеджер клієнтського сервісу

from 09.2020 to 12.2020 (3 months)
ВиЯр, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Навчання нових співробітників як надавати якісний клієнтський сервіс;
проведення тренінгів, майстер-класів щодо покращення клієнтського сервісу для співробітників;
надання рекомендацій щодо покращення клієнтського сервісу за підсумками контролю,
контроль та оптимізація процесів у компанії для комфорту клієнтів.

Оператор 1c

from 09.2018 to now (5 years 9 months)
Вияр, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Видача товару за електронною чергою, а також відбірка, оформлення повернень, приймання переміщень, робота з рекламаціями.

Комірник

from 09.2018 to 09.2022 (4 years)
Віяр, Киев (Транспорт, логістика)

Продавець-касир

from 10.2016 to 08.2018 (1 year 10 months)
Jysk, Киев (Роздрібна торгівля)

Обслуговування покупців за касою,
робота з клієнтами у залі,
контроль за наявності актуальних цінників,
зміна планограми у торговому залі.
вивантаження та прийом товару

Диспетчер відділу логістики автомобільного транспорту

from 10.2012 to 03.2013 (5 months)
ДПЗКУ - МТС, Київ (Транспорт, логістика)

Обробка заявок та складання маршрутів доставки вантажу
оптимізація витрат на транспортування (розрахунок маршрутів та тарифів на перевезення доставки вантажу)

Education

Національний авіаційний університет

Хімічні технології палива та вуглецевих матеріалів, Київ
Higher, from 2015 to 2017 (1 year 4 months)

Національний авіаційний університет

Хімія високомолекулярних сполук, Киев
Unfinished higher, from 2009 to 2014 (4 years 4 months)

Additional education and certificates

Курс ораторської майстерності Юрія Борисова

08.12.2020-09.12.2020

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent

Additional information

Посвідчення водія категорії В, наявність автомобіля, військовий квиток.