Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2603109

Work experience

Специалист по качеству услуг

from 11.2014 to now (9 years 6 months)
Фокстрот. Техника для дома, Сумы (Роздрібна торгівля)

Работа с рекламациями, обработка электронной почты Компании, обработка запросов клиентов, работа с программой лояльности Компании.
Знание Закона Украины о ЗПП, знание ПК, опыт работы с проблемными клиентами, опыт деловой коммуникации.

Education

Сумской государственный педагогичечкий университет им. А.С. Макаренка

Практическая психология, Сумы
Higher, from 2010 to 2015 (4 years 9 months)

Additional information

Павлова Аліна Юріївна
Контактна інформація: 02.06.1993 р.н., незаміжня, м. Суми, вул. Декабристів, 143 кв. 45. № моб. тел. [open contact info](look above in the "contact info" section), e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Мета: спеціаліст інформаційної лінії
Освіта: Сумський державний педагогічний університет ім. А.С. Макаренка. Практичний психолог, 2014р.
Сумський палац дітей та Юнацтва. Сумське відділення секції позитивної психотерапії УСП. Тренінг самопізнання. 2010р.
Сумське представництво українського інституту позитивної психотерапії. Участь у міському Психологічному марафоні «Психологія і Я»
Досвід роботи: 01.2014-03.2014 – виробнича практика в Cумській спеціалізований школі №7. Посада практичний психолог
10.2013-11.2013 – виробнича практика у Грунській ЗОШ. Посада практичний психолог.
06.2013-08.2013 – стажування в Global Bilgi на посаді оператор колл-центру.
10.2011-11.2011 – Лабораторія маркетингових рішень м. Суми. Посада соціолог.
Професійні навички: впевнений користувач ПК, знання Microsoft Office, SPSS, знання російської та української мов.
Особисті якості: високий рівень відповідальності, стресостійкості, швидко та легко вчусь, комунікабельна, організована.