Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2786516

Work experience

Ведущий специалист по работе с клиентами

from 04.2015 to now (9 years 1 month)
ПАТ ПУМБ, Южный (Финансы, банки, страхование)

Additional information

Гозбенко Виктория Викторовна

Дата рождения:
20.02.1987
Город:
Одесская обл. г.Южный
Тел.: [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: raya-22@ mail.ru

Цель:
Получение должности в вашей компании

Образование:
Донецкий национальный университет
Год окончания 2010
Журналист, филологический факультет, специалист

Опыт профессиональной и трудовой деятельности:
Специалист по кредитованию(01.10.2012-30.05.2014)
АТ «ОТП Банк»
Должностные обязанности:
-привлечение и обслуживание клиентов в торговой точке;
-консультация клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами;
-первичная проверка на подлинность предоставленных клиентом документов для оформления кредита;
-ввод клиентских данных для отправки на рассмотрение в кредитный отдел;
-оформление документов, предусмотренных технологией продажи кредитных продуктов;
-заполнение отчетов
Повышение «Руководитель группы» (01.06.2013-30.05.2014)
Должностные обязанности:
Постановка планов продаж своим подчиненным на день, неделю, месяц;
-контроль выполнения поставленных задач;
-поиск и стажировка персонала;
-поиск новых торговых точек;
-ведение статистики по продажам;
-формирование отчетов, реестров, описей, необходимых для бизнес-процесса
-ведение отчетов.
-
Продавец-консультант (12.2010-6.2011)
Студия дизайна корпусной мебели
Должностные обязанности:
- консультация клиентов
- прием товара
- планирование продаж

Офис- менеджер(8.2010-11.2010)
Горловская городская партийная организация
Должностные обязанности:
- ведение документации
-обработка электронной почты
- организация и помощь в проведении собраний партийной организации

Знания и навыки:
-грамотная речь
-уверенный пользователь ПК
- украинский, русский - свободно
- опыт работы с людьми

Личные качества:
Активность, ответственность, внимательность, умение работать в коллективе и индивидуально, легко обучаема, порядочность, стрессоустойчивость.

Дополнительные сведения:
Прошла тренинги: «Активные продажи», «Работа с возражениями», «Выявление факторов мошенничества», «Страхование», «Продажа дополнительных услуг»