Володимир

Оператор ПК, 20 000 UAH

Considering positions:: Оператор ПК, Оператор call-центру, Менеджер з продажу, Менеджер проєктів, Спеціаліст підтримки
Employment type:: full-time, part-time
Age:: 45 years
City of residence:: Bila Tserkva
Ready to work:: Bila Tserkva, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2845205/

Work experience

Оператор ПК

from 09.2003 to 11.2021 (18 years 3 months)
Оператор ПК. Колл-центр., Біла Церква (Телекомунікації, зв'язок)

АТ «Укрпошта»-Начальник відділення. Приватні охоронні структури - Співробітник охорони / Адміністратор зміни.
Комунікація та робота з клієнтами: досвід ведення переговорів, консультування, вирішення конфліктних ситуацій. Грамотне мовлення: вільне та впевнене володіння українською мовою, чітка дикція. Впевнений користувач ПК: відмінне знання Windows, швидка навчаваність новому ПЗ та базам даних, вміння налаштовувати робочий інтерфейс під задачі. Організованість: висока дисципліна, робота за регламентами та скриптами, стресостійкість.

Education

ПТУ

Столяр-паркетник, Біла Церква
Specialized secondary, from 1995 to 1998 (3 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

Уміння користуватись оргтехнікою
Швидкий набір тексту
Посидючість
Старанність
MS Word

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Disability

2nd degree.
Група робоча.

Additional information

Віддалено (вдома) або в офісі — виключно сидяче робоче місце.
АТ «Укрпошта»
Начальник відділення
•Організація роботи відділення, безпосереднє спілкування з клієнтами, вирішення складних і спірних питань.
•Робота зі спеціалізованим програмним забезпеченням, ведення внутрішньої звітності.
•Контроль виконання стандартів обслуговування.
Приватні охоронні структури
Співробітник охорони / Адміністратор зміни
2,5 роки
•Моніторинг ситуації, врегулювання позаштатних ситуацій, ведення облікової документації, висока концентрація уваги.
Служба у Збройних Силах України
2002–2003 рр. (строкова служба)
Інвалідність не перешкоджає виконанню обов'язків: робота за комп'ютером і телефоном, дикція та концентрація уваги — без обмежень. Підтверджуючі документи (у т.ч. щодо військового обліку) надам за запитом.