Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2905453

Work experience

Менеджер проектов, Департамента по управлению персоналом

from 09.2016 to now (7 years 8 months)
ICS"VISTARCOM"SRL, Кишинев (Розничная торговля)

Система обучения и развития персонала
- разработка локальной документации по подбору, оцениванию, обучению и развитию персонала: профили - должностей, должностные инструкции, планы обучений, схемы адаптации, приказы и пр.
- разработка и применение на практике системы обучения персонала;
- организация мероприятий, направленных на введение в должность, быструю адаптацию новых сотрудников;
- координация работы по обучению, повышению квалификации персонала (проведение оценки знаний, выявление слабых сторон, мероприятия по повышению квалификации и пр.);
- контроль выполнения Бизнес-процессов компании;
- ведение деловой переписки и телефонных переговоров;
- выполнение оперативных поручений и заданий;
- поиск информации по запросу руководителя.

Разработка БП
- описание, разработка и оптимизация бизнес-процессов компании. Подготовка предложений по совершенствованию бизнес-процессов. Рекомендации по внедрению новых технологий оптимизации бизнес-процессов;
- разработка "с нуля" регламентирующей документации;
- интервьюирование сотрудников компании с целью разработки нормативной документации, моделирование и формализация бизнес-процессов, разработка схемы взаимодействия процессов (на базе графического редактора Microsoft Visio);
- создание и согласование документов с участниками процесса;
- работа с участниками процесса при внедрении нововведений (подготовка презентаций и т.п.);
- выявление, анализ и утверждение требований к изменениям бизнес-процесса;
- аудит разработанных и внедренных процессов;
- контроль за выполнением задач руководителя сотрудниками;
- организация совещаний, ведение протоколов, контроль выполнения задач протоколов в установленный срок.

Обеспечение сотрудников предприятия форменной спецодеждой (сбор потребности, прописывание тех.характеристик, заказ поставщику, контроль выполнение на всех этапах процесса).

На время отсутствия руководителя, Директора департамента, его замещение - постановка задач, контроль выполнения, координация процессов, участие в еженедельных собраниях ТОП состава компании.

Ведущий специалист по разработке и внедрению Бизнес-процессов

from 07.2015 to 09.2016 (1 year 2 months)
ООО "ЕКО- маркет", Киев (Розничная торговля)

- описание, разработка и оптимизация бизнес-процессов компании. Подготовка предложений по совершенствованию бизнес-процессов. Рекомендации по внедрению новых технологий оптимизации бизнес-процессов;
- разработка "с нуля" регламентирующей документации (инструкции, регламенты,положения и пр.);
- интервьюирование сотрудников компании с целью разработки нормативной документации, моделирование и формализация бизнес-процессов, разработка схемы взаимодействия процессов (на базе графического редактора Microsoft Visio).
- создание и согласование документов с участниками процесса;
- работа с участниками процесса при внедрении нововведений (подготовка презентаций и т.п.);
- выявление, анализ и утверждение требований к изменениям бизнес-процесса;
- аудит разработанных и внедренных процессов;
- написание тех. заданий;
- обучение и сопровождение адаптации новых сотрудников отдела.

Менеджер секции, форматор

from 04.2013 to 04.2015 (2 years)
ТОВ "Фудмережа"(магазины Велика Кишеня), Киев (Розничная торговля)

- формирование ассортимента секции и контроль за его наличием в торговом зале;
- контроль производительности отдела;
- мониторинг цен и ассортимента конкурента, реакция по его результату;
- планирование ТО, дохода, списания;
- проведение и анализ промо мероприятий (бриф, де бриф);;
- контроль выполнения стандартов имплантации отдела на других ТП формата в разрезе направления;
- формирование ценовой политики в отделе (работа с наценкой);
- ведение отчетности;
- подбор, обучение, адаптация линейного и ключевого персонала

Управляющий магазином

from 11.2012 to 02.2013 (3 months)
ООО "СтильД", Киев (Розничная торговля)

- организация и управление работой персонала;
- управление и контроль за торгово-хозяйственной деятельностью магазина;
- выполнение плана магазина, анализ товарных запасов
- работа с персоналом: проведение собеседований, составление графика работы и графика отпусков;
- контроль над выполнением функциональных обязанностей и инструкций персоналом, проведение аттестаций;
- разработка мероприятий, направленных на стимулирование продаж;
- контроль над соблюдением стандартов обслуживания клиентов;
- контроль над выкладкой товара;
- проверка кассовой дисциплины и сопутствующих документов;1С.
- проведение инвентаризации, ведение документации, составление и отправление отчетов;
- сохранение концепции магазина с учетом требований компании;
- работа с контролирующими органами и органами местного самоуправления;
- решение спорных вопросов с покупателями.

Директор магазина

from 12.2010 to 08.2012 (1 year 8 months)
ООО "Суматра ЛТД", Киев (Розничная торговля)

•обеспечение выполнения плана продаж, анализ плановых показателей
•контроль выполнения маркетинговой политики компании, соблюдением схем размещения оборудования и товара
•исследование рынка ( конкурентов, мониторинг)
•прогнозирование и разработка стратегий продаж,
•получение разрешительной документации
•заказ торгового и технологического оборудования
•подбор и обучение персонала магазина
•составление и ведение графиков учета рабочего времени
•контроль работы персонала магазина
•контроль расчетно-кассовой зоны : 1С.
•мотивация персонала на выполнение плана продаж;
•управление движением товара, прием товара
•анализ продаж; изучение покупательского спроса
•проведение инвентаризаций
•контроль над товарно-материальными ценностями, инкассация
•ведение отчетности
•взаимодействие с государственными контролирующими органам

Приемщик товара (исполняющий обязанности зам.управляющего магазина)

from 05.2008 to 12.2010 (2 years 7 months)
ООО "Суматра ЛТД", Киев (Розничная торговля)

•формирование заказов и оприходования товара
•прием товара
•внесение товара в базу
•оформление доверенностей
•возвращения товара поставщикам
•проведение ревизии
•составление товарного отчета
•контроль товарных остатков
•контроль состояния экспозиции
•владение инструментами категорийного менеджмента
•участие в формировании ассортимента магазина

Education

Уманский национальный университет садоводства

Специальность- финансы, Умань
Higher, from 2010 to 2011 (1 year 1 month)

Уманский национальный университет садоводства

Экономики предприятия, налогообложение, Умань, Умань
Unfinished higher, from 2005 to 2010 (4 years 9 months)

Knowledge and skills

Additional information

С 2019 по настоящее время, нахожусь в отпуске по уходу за ребенком.
Готова приступить к работе.

Навыки:
- организация своей работы в компании с «0»;
- умение четко и быстро формулировать свои мысли, умение задавать правильные вопросы;

Личные качества:
- стремление к достижению высокого результата в работе, самостоятельность, жизненный оптимизм, энергичность, мобильность, аналитический склад ума, стрессоустойчивость;
- умение организовать работу сотрудников для достижения максимальной эффективности отдела;
- умение определять портрет кандидата на соответствующую вакансию (разработка Профиля - должности);
- быстрая адаптация к новым условиям;
- желание профессионального развития;
- высокий уровень коммуникабельности.