Юлия
Администратор
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 32 years
- City:
- Zaporizhzhia
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2953692
Work experience
Специалист
from 12.2017 to 12.2018
(1 year)
ПАО КБ Приватбанк, Запорожье (Финансы, банки, страхование)
Старший официант, администратор
from 03.2016 to 11.2017
(1 year 8 months)
Арт-паб "Веселый Роджер", Запорожье (Гостинично-ресторанный бизнес)
В подчинении штат из 30 сотрудников
-Обеспечивание работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
-Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.
- Проведение мотивационных работ с персоналом.
- Ведение клиентской базы.
- Принятие меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривание претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
-Обеспечивание чистоты и порядка в помещениях, контролируя работу обслуживающего персонала
-Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
- Информированте руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации.
-Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководства.
Администратор
from 11.2014 to 02.2016
(1 year 3 months)
Салон красоты "Макси", Запорожье (Сфера обслуживания)
•запись, прием клиентов;
•предоставление необходимой информации об услугах салона;
•проведение расчетов с клиентами;
•организация рекламы салона в сети Интернет и информационных справочниках;
•обеспечение жизнедеятельности салона;
•поддержание чистоты и порядка в салоне.
Продавец-консультант
from 08.2013 to 04.2014
(8 months)
Luciano Carvari, Запорожье (Розничная торговля)
консультирование покупателей;
приём и выкладка товара;
продажа товара;
ведение отчетности;
поддержание чистоты в магазине
Администратор,мастер наращивания ногтей
from 07.2008 to 04.2010
(1 year 9 months)
ЧП "Nail Estetic",салон красоты, Запорожье (Сфера обслуживания)
В подчинение штат сотрудников 14 человек
-Координация работы сотрудников
- Прием звонков и запись клиентов;
-Консультация клиентов по услугам салона:
по стоимости;
по показаниям и противопоказаниям к проведению процедур;
по предлагаемой салоном продукции;
-Продажа косметики и средств для домашнего ухода;
-Контроль наличия необходимых средств, исправность аппаратуры;
-Работа с кассой.
-Решение конфликтных ситуаций;
-Расчет заработной платы сотрудников.
Education
ЗИЕИТ
Перевод, Запорожье
Unfinished higher, from 2012 to 2016 (4 years)
Немецкий — средний
Английский — средний
Knowledge and skills
Additional information
2014, 3 дня – семинар, г.Днепропетровск "Эффективные системы"
2009, 1,5 мес. – ЧП "Ногтевой сервис" мастер моделирования ногтей.
О себе: Умение принять самостоятельное решение и взять ответственность за него, грамотное ведение разговора ( устное, письменное) , умение создать оптимальную организацию трудового процесса, навыки коммуникаций и мотиваций, легкообучаемость, стрессоустойчивость, инициативна и энергична.
Similar candidates
Администратор, кассир
Zaporizhzhia
Администратор, секретарь
Zaporizhzhia
Таргетолог, адміністратор, HR-спеціаліст
20000 UAH, Zaporizhzhia
Адміністратор
Zaporizhzhia
Администратор
Zaporizhzhia, Remote
Менеджер по административной деятельности
15000 UAH, Zaporizhzhia