Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2963890/

Work experience

Менеджер по поставке

from 07.2020 to now (6 years)
СЦ Специалист, Вінниця (Услуги для населения и бизнеса)

Обеспечение контроля проведения ремонта техники по закрепленным брендам;
-Обеспечение информационного сопровождения клиентов и консультирование клиента по вопросам ремонта техники;
-Управление заказами комплектующих и технической информации по ремонтам путём контроля своевременной диагностики от инженеров;
-Ведение базы данных по брендам, владение и доведение информации по брендовой политике ко всем ответственным сотрудникам, приемкам, филиалам (ввод информации по клиентам, ремонтам, брендам, плательщикам)
-Составление, передача и ведение ежемесячной, ежедневной (он-лайн) отчетности по закрепленным брендам согласно действующего Договорного пакета — контроль.
-Составление внутренней отчетности и предоставление далее финансовой информации по дебиторской задолженности по каждому бренду в разрезе отчетности, утвержденной политикой компании

Менеджер по работе с клиентами

from 12.2015 to 11.2018 (3 years)
Сервисный центр, Винница (Услуги для населения и бизнеса)

-Обеспечение точного контроля проведения ремонта техники по закрепленным брендам;
-Обеспечение информационного сопровождения клиентов и консультирование клиента по вопросам ремонта техники;
-Управление заказами комплектующих и технической информации по ремонтам путём контроля своевременной диагностики от инженеров;
-Ведение базы данных по брендам, владение и доведение информации по брендовой политике ко всем ответственным сотрудникам, приемкам, филиалам (ввод информации по клиентам, ремонтам, брендам, плательщикам)
-Составление, передача и ведение ежемесячной, ежедневной (он-лайн) отчетности по закрепленным брендам согласно действующего Договорного пакета — контроль.
-Составление внутренней отчетности и предоставление далее финансовой информации по дебиторской задолженности по каждому бренду в разрезе отчетности, утвержденной политикой компании;
-Обеспечение взаимодействия с клиентом по всем проблемным вопросам, учет и анализ всех видов претензий клиентов, их рассмотрение и оперативное реагирование на них согласно ЗУ «Про звернення громадян»;
-Общение с клиентами, — прием заказа на сервисное обслуживание и ремонт от клиентов

Администратор регистрации

from 10.2015 to 12.2015 (3 months)
Системы для бизнеса, Винница (IT)

Работа с покупателями в офисе и в телефонном режиме;
Консультации покупателей относительно приобретаемого товара;
Выписка счетов;
Контроль проплат;
Работа в программе 1С;
Работа в программе SOFT PRO;
Работа с Outlook;
Работа с почтой Аська;

Риелтор

from 08.2015 to 09.2015 (2 months)
АН Прометей, Винница (оренда)

Поиск объектов;
Показ объектов клиентам;
Просмотр и размещение объявлений;
Заключение договоров

Деловод

from 03.2015 to 07.2015 (5 months)
Архитектурно-строительный инжыниринг, Винница (Технадзор на обьектах)

Ведение первичной документации
Ведение делопроизводства и документооборота;
Организация документооборота (корреспонденции) внутри офиса;
Контроль и поступление документов и правильность их оформления;
Пересылка документов;
Работа с мини АТС;
Прием и распределение входящих и исходящих звонков и факса;
Уверенный пользователь ПК;
Программы Microsoft office, Word;
Навыки работы с офисной техникой;
Исполнение поручений руководителя;
Умение работать в коллективе.

По совместительству исполняла обязанности секретаря

Старший инспектор отдела бухгалтерского учета,отчетности и хозяйственного обеспечения

from 04.2014 to 03.2015 (1 year)
УКС ВОГА, Винница (Строительство, архитектура, дизайн интерьера)

• сбор и обработка информации;
• состав и анализ отчетов;
• взаимодействия с другими подразделениями;
• обработка финансовой отчетности;
• расчеты с подрядчиками, с распорядителями бюджетных средств;
• обслуживание регистрационных счетов в казначействе;
работа в казначейских программах;
• сверка взаиморасчетов с поставщиками;
• работа в программе К-файл;
• работа в программе Lotus Notes;
• состав приказов, актов приему-передачи;
• работа в Word, Excel; программа 1С 8.2

Продавец-консультант

from 05.2011 to 02.2012 (10 months)
Магазин "Гуси-Лебеди", Бар (Розничная торговля)

Консультация покупателей по ассортименте товара;
Выписка счетов;
Заказ товара со склада;
Контроль и приём товара;
Отгрузка товара и доставка покупателям.

Education

Сумской ГУ

Маркетолог-экономист, Сумы
Higher, from 2003 to 2008 (5 years)

Knowledge and skills

• Адаптивність
• Комунікабельність
• Управління командою
• Ведення документації

Language proficiencies

• Polish — average
• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

аккуратность в работе, ответственность, ответственность, способность к обучению
коммуникабельность, ответственность, креативность, способность работать, как самостоятельно, так и в команде, стремление повышать свой профессиональный уровень, дисциплинированность, быстро ориентируюсь при принятии решений, быстро учусь, та умело применяю свои знания

Наличие прав категории «В»