Александр
Спеціаліст технічної підтримки
- Employment:
- Full-time, part-time.
- Age:
- 30 years
- City of residence:
- Vinnytsia
- Ready to work:
- Remote, Vinnytsia
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2972996
Work experience
Ведущий инженер
from 07.2017 to now
(6 years 10 months)
Первый Украинский Международный Банк, Винница (Финансы, банки, страхование)
- поддержка пользователей отделений и кредитных точек;
- разрешение инцидентов, возникающих в ходе ИТ - обслуживания бизнес - процессов Банка;
- инсталляция и настройка рабочих станций, тонких клиентов, периферийного и терминального оборудования отделений;
- проведение регламентных работ по обслуживанию компьютерного оборудования отделений;
- контроль каналов передачи данных отделений;
- обслуживание сети банкоматов и терминального оборудования банка
- работа в системе обращений jira и SDME
- учет имущества (1С 8.2);
- работа с электронным документооборотом (IBM Lotus Notes 8.5);
- удаленная поддержка тонких клиентов HPDM;
- установка, настройка, поддержка Check Point;
- поддержка пользователей АТС Siemens;
- материальная ответственность;
Дежурный администратор
from 02.2017 to 06.2017
(4 months)
Зерносвит, Винница (Переработка (зерновые культуры))
- установка и мониторинг GPS-навигации (составление отчетов);
- обслуживание системы видеонаблюдения;
- предоставление технических консультаций по вопросам связанных с настройкой и работой ПО, ПК
Помощник системного администратора
from 08.2015 to 11.2016
(1 year 3 months)
Солодкий світ, Винница (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)
- ремонт, диагностика, установка и настройка ОС и ПО, cборка ПК, предоставление консультаций и помощь в устранении неполадок, обучение персонала (помощь в работе освоения новых программ);
- мониторинг работоспособности сети и сетевого оборудования;
Контент-менеджер
from 12.2013 to 11.2016
(2 years 11 months)
Провент, Киев (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)
- работа в таких cms: Shop Script, WordPress, Magento
- создание и внесение карточек товаров.
- поиск требуемой информации по товарным позициям в сети (технические параметры, фото).
- организация работ по написанию статей (рерайтинг/копирайтинг)
Специалист технической поддержки
from 09.2010 to 05.2013
(2 years 8 months)
Creara-media, creara-media.ru (Контекстная реклама)
- модерация - проверка на соответствие требованиям к рекламным материалам.
- удаленная помощь пользователям (e-mail, skype, ticket system)
Education
ВНТУ
Менеджмент, Винница
Higher, from 2010 to 2015 (4 years 9 months)
Knowledge and skills
Additional information
Открыт для новых знаний, умение концентрировать внимание на деталях
Similar candidates
Technical Support, IT Technician, Web developer, help desk manager
25000 UAH, Rivne, Remote
Инженер тех. поддержки, QA-тестировщик, диспетчер, оператор (service, Help Desk)
25000 UAH, Chernihiv, Remote
Спеціаліст по роботі з клієнтами (тех. підтримка), customer support specialist
24000 UAH, Kyiv, Remote
Системний адміністратор, спеціаліст з підтримки користувачів (Technical Support)
Vinnytsia, Remote
Спеціаліст технічної підтримки
Remote
Руководитель клиент-сервиса, службы поддержки, тех. поддержки, оценки качества
15000 UAH, Remote