• PRO

Леся

Оператор call-центру, Team Lead, кредитний експерт

Employment:
Full-time.
Age:
26 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Team Lead

from 08.2021 to now (3 years 1 month)
АВЕНТУС УКРАЇНА, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- відстежуювання та контроль показників: SL (рівень сервісу), ефективність, завантаженість.
- навчання нових співробітників
- моніторинг та оцінка дзвінків з метою поліпшення показників
- проведення регулярних зборів та надання зворотного зв’язку операторам своєї групи;

Верификатор

from 10.2019 to 09.2020 (11 months)
FIN X, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- аналіз, перевірка та актуалізація даних клієнтів
- робота с базами даних, МБКІ, УБКІ і т.д;
- виявлення шахрайства;
-аналіз фінансового стану та визначення платіжеспроможності клієнта;
- підбір кредитного продукта та прийняття рішення.

Кредитний інспектор

from 03.2018 to 10.2019 (1 year 7 months)
ТОВ «СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР» - ШвидкоГроші, Київ (Финансы, банки, страхование)

- перевірка достовірності інформації;
- аналіз даних;
- перевірка дійсності документів ;
- прийняття рішення за кредитом;
- навчання нових співробітників ;

Робота з базами даних: МВД, ЄДР , УБКИ.

Education

Національна академія статистики, обліку та аудиту

Бухгалтерський облік та аудит, Київ
Higher, from 2016 to 2018 (1 year 9 months)

Відокремлений підрозділ Національного університету біоресурсів і природокористування України "

Бухгалтер, Ирпень
Specialized secondary, from 2013 to 2016 (2 years 9 months)

Knowledge and skills

  • MS Excel
  • MS Word
  • MS Office
  • Пользователь Internet
  • Opera
  • Internet Explorer
  • MS Access
  • Mozilla Firefox
  • MS Outlook
  • 1С:Предприятие

Language proficiencies

  • English — average
  • Ukrainian — fluent
  • Russian — fluent

Additional information

Личные качества: пунктуальность, общительность, доброжелательность, грамотная речь,активность, ответственность, ориентация на результат.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: