Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3095168

Work experience

Руководитель смены технической поддержки

from 06.2017 to 07.2022 (5 years 1 month)
Финансовая компания "Ваша Готивочка", Николаев (Николаевская обл.) (Выдача краткосрочных займов)

Техническая поддержка сотрудников компании:
- установка и настройка техники(сетевое оборудование, принтера, ККМ, ПК и тд.);
- проверка и устранение неполадок видеонаблюдения(настройка камер, настройка прав доступа, выгрузка видеозаписей);
- поддержка пользователей и общего функционирования сети 1С.
Техническая поддержка клиентов:
- сопровождение при получении займов он-лайн;
- консультация клиентов по техническим вопросам;
- устранение ошибок, связанных с БД.
Организация работы технической поддержки:
- распределение обязанностей между подчиненными;
- контроль дисциплины;
- обучение сотрудников;

Оператор

from 10.2016 to 05.2017 (7 months)
Колл-центр "Гран", Николаев (Николаевская обл.) (Обслуживние входящих и исходящих линий ряда компаний)

Прием входящих и исходящих звонков, продажи по телефону, техподдержка интернет-магазинов, телефонные опросы.

Разработчик сайта, администратор

from 01.2016 to 10.2016 (9 months)
Детский театр "Мадагаскар", Николаев (Николаевская обл.) (Организация и проведение шоу программ в детских учебных заведениях, оздоровительных лагерях и дворцах культуры)

Создание сайта, размещение контента и модерация.

Веб-разработчик

from 03.2015 to 07.2015 (4 months)
Центр социально-психологической помощи, профессионального развития и содействия трудоустройству при ЧГУ им.Петра Могилы, Николаев (Николаевская обл.) (социально-психологическая помощ, профессиональное развитие и содействие трудоустройству)

Разработка сайта организации(Wordpress), наполнение ресурса контентом, администрирование форума.

Education

Черноморский государственный университет им.Петра Могилы

Системы и методы принятия решений, факультет компьютерных наук, Николаев
Higher, from 2010 to 2015 (4 years 10 months)

Additional education and certificates

Englishdom Intermediate course

2023, 2 месяца
Certificate

Дія. Цифрова освіта

2023, 1 1 день
Certificate

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Быстрая обучаемость и способность принимать решения в критических ситуациях.
Коммуникативность.
Грамотное владение русским и украинским языком.