Олена 

Диспетчер

Considering positions:
Диспетчер, менеджер по роботі з клієнтами 
Employment type:
full-time, part-time
Age:
47 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmail

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Менеджер з продажу

from 02.2024 to now (2 years 10 months)
Raiffeisen BANK AVAL, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Відкриття карткового рахунку фізичній особі.
Надання інформації та допомоги до, під час та після оформлення карткового рахунку або послуги для підвищення задоволеності клієнта

Помічник керівника

from 11.2018 to 02.2022 (3 years 4 months)
ТОВ "ІННОВАЦІЙНІ РІШЕННЯ АНФЕР", Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Знання ПК (Word, Excel, Outlook);
Підготовка документів для участі у тендері;
Підготовка документів до банку для отримання банківської гарантії (заявка, протокол тощо);
Запит та отримання необхідних довідок (про банкрутство, судимість, заборгованість);
Підготовка наказів (прийом на роботу, звільнення, премії, відрядження, відпустки тощо);
Ведення документообігу;
Ведення/заповнення журналів: реєстрація інструктажів з питань охорони праці на робочому місці; реєстрацію інструктажів з питань пожежної безпеки тощо.
Організація відряджень працівників (бронювання готелів, квитків);
Робота з офісною технікою (факс, принтер, сканер, ксерокс, біндер);
Прийом та відправлення кореспонденції (Укрпошта, Нова пошта);
Прийом, перенаправлення телефонних дзвінків;
Забезпечення офісу (замовлення води та канцтоварів);

Диспетчер департаменту ТО

from 12.2015 to 07.2018 (2 years 8 months)
"Шен сервіс", Київ (Енергетика)

Прием аварийных заявок от Заказчика
Планирование графика выполнения заявок на объектах Заказчика
Контроль выполнения заявок на объектах Заказчика
Выполнение задач по поддержке работы офиса

Диспетчер

from 09.2008 to 10.2015 (7 years 2 months)
ТОВ «Термаль-06», Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Ведення документообігу - щомісячні звіти обслуговування партнерів.
Консультування клієнтів з питань експлуатації водонагрівальної техніки;
Приймання та видача водонагрівальної техніки з ремонту;
Ведення бази даних щодо ремонту водонагрівальної техніки;
Прийом, реєстрацію інформації та формування нарядів на роботи з сервісного обслуговування;
Інформаційно-консультаційний супровід ремонтів.
Прийом вхідних дзвінків (гаряча лінія) та кореспонденції.

Продавец текстиля одежды и аксессуаров.

from 10.2007 to 07.2008 (10 months)
ТОВ «О КЕЙ», Київ (Продавець текстиль одягу та аксесуарів.)

Консультування клієнтів щодо представлених колекцій у магазині;
робота з касовим апаратом;
передпродажна підготовка та викладення товару;
зміна експозиції за заданим зразком;
участь у інвентаризаціях;

Старший продавец кассир

from 10.2005 to 09.2007 (2 years)
«ЗАТ «Мульті Презент», Київ (Роздрібна торгівля)

Консультування покупців за представленим асортиментом;
робота з товаром (прийом товару, викладення, передпродажна підготовка);
організація та контроль роботи продавців, переобліки, повернення.
Робота на касі.
Заповнення книги розрахункових операцій КУРО

Education

ВПУ-3

Повар, Киев
Specialized secondary, from 1994 to 1996 (2 years)

Knowledge and skills

  • MS Excel
  • Користувач ПК
  • MS Word
  • Робота з принтером
  • Робота зі сканером
  • Робота з ксероксом
  • Робота з факсом
  • Професійні навички у роботі з людьми.

Disability

3rd degree.
У мене міжхребцева грижа. Не можна підіймати важке, але я відмінно справляюся з офісною роботою чи продажами.

Additional information

Додаткова
інформація
Наявність прав водія: Категорія B

Професійні навички у роботі з людьми, хороша теоретична база, бізнес-вид, добре поставлена мова, швидке виконання своїх обов'язків та контроль за виконанням обов'язків підлеглих, уміння контролювати конфліктні ситуації.

Про себе:
Чесність
Акуратність
Надійність
Уважність
Комунікабельність
Вміння працювати як у команді, так і приймати самостійні рішення
Вміння аналізувати ситуацію, схильність до систематизації та поглибленого вивчення предмета
Вміння контролювати та доводити справу до кінця
При прийнятті рішень керуюся здоровим глуздом та практичним досвідом
Висока працездатність та самодисципліна

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: