Ірина
Адміністратор, секретар, помічник, 25 000 UAH
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 31 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3133030
Work experience
Секретарь адміністративний - адміністратор офиса.
from 03.2019 to now
(5 years 2 months)
Enso, Київ (Нерухомість)
- Встреча посетителей офиса;
- Упорядочение работы офиса в целом;
- Работа с персоналом офиса (администраторами, секретарями, уборщицами, водителями, курьерами);
- Организация совещаний и брифингов;
- Организация структуры офиса;
- Организация делопроизводства;
- Распределение документации по отделам;
- Организация приёма и рассылки деловой корреспонденции.
- Создание рабочего плана для руководителя компании - назначение встреч, организация совещаний и брифингов;
- Прием телефонных звонков, писем, электронной почты, которые адресуются руководителю. менеджерам по продажам. Составление и правильное оформление исходящей документации;
- Контроль своевременного выполнения поручений руководства сотрудниками компании, а также принятие мер в отношении их качественного и своевременного выполнения;
- Обеспечение своего рабочего пространства и рабочего пространства руководителя необходимыми канцелярскими приспособлениями;
- Организация закупки материалов и техники;
- Обеспечение всем необходимым работников офиса.
Администратор
from 10.2017 to 11.2018
(1 year 1 month)
Салон красоты, Київ (Краса, спорт, фитнес)
- Поддержание сервиса салона красота
контроль чистоты помещения;
- Контроль наличия необходимых продуктов (молока, кофе, туалетной бумаги), канцтоваров;
- Работа с базой клиентов: формирование лояльности (обзвон, рассылка сообщений, поздравления, напоминания т.д.)
- Общение с клиентами: ответ на входящие звонки, консультации, запись, встреча клиентов, сбор информации о клиенте;
- Презентация продуктов и услуг;
- Знание основ маркетинга для проведения акций и рекламы
понимание психологии людей.
- Работа с кассовым аппаратом: выдавать чеки, принимать оплату
вести учет рабочего времени, журнал записи;
- Ведение учета расходных материалов и продаж товара.
- Организация работы мастеров;
- Следить за дисциплиной и внешним видом мастеров
- Решение конфликтных вопросов в пользу салона, уметь оформлять помещение и витрины.
Адміністратор-хостес
from 08.2012 to 08.2016
(4 years)
ресторан, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
- Встреча гостей ресторана, сопровождение их к столу, помощь в размещении со всеми удобствами на предложенном месте, обеспечение комфорт для гостей во время их пребывания в ресторане.
- Ознакомление посетителей с меню, при необходимости – консультация, подсказка касательно выбора блюд и напитков также входит в обязанности хостес.
- Организация визита гостей в телефонном режиме, резерв столов, прием предварительных заказов.
- Работа с негативом: вежливый прием возможных претензий со стороны гостей ресторана, разрешение конфликтных ситуаций с минимальным ущербом для имиджа заведения.
- Контроль выполнения обязанностей официантами, барменами и другими работниками зала.
- Поддержка чистоты, контроль соответствия зала санитарно-гигиеническим нормам, оформление столов, обеспечения порядка в зале.
Education
КНУКіМ
Менеджер індустрії моди, Київ
Higher, from 2010 to 2015 (4 years 9 months)
Рівень Магістер.
Additional education and certificates
Музична школа Рівненський міський палац дітей та молоді
2009, 1 рік
Курси Англійської мови - Green forest
2016, 3 місяці
Курси Англійської мови - English prime
2018, 2 місяці
Knowledge and skills
Language proficiencies
- English — average
- Russian — fluent
- Ukrainian — fluent
Additional information
Маю активну життєву позицію та прагнення до самовдосконалення, організована та націлена на результат. Активний користувач ПК і мережі Internet. Водій категорії "В". Здатна швидко навчатися новим видам діяльності.
Якості / інтереси:
Цілеспрямованість, відповідальність, креативність, комунікабельність, акуратність, організаторські здібності та художній смак.
У вільний час займаюсь виготовленням кондитерських виробів, надаю перевагу активному відпочинку на природі та активно займаюсь спортом.
Similar candidates
Бизнес-ассистент, личный помощник руководителя
Kyiv
Фахівець адміністративного департаменту, асистент директора, помічник керівника
20000 UAH, Kyiv, Boryspil
Помічник керівника, асистент директора (р-н Відрадний)
30000 UAH, Kyiv
Офіс-менеджер, адміністратор офісу, помічник, асистент директора
12000 UAH, Kyiv
Администратор, бизнес-ассистент, помощник руководителя
Kyiv
Помічник керівника, секретар, офіс-менеджер, адміністратор
20000 UAH, Kyiv, Vasylkiv