Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3152873

Work experience

Руководитель отдела продаж

from 08.2017 to now (6 years 10 months)
Репетиторский центр, Дніпро (Репетиторские услуги)

Оперативное управление отделом продаж.
Разработка и реализация планов по увеличению продаж и сбору дохода.
Участие в переговорах с крупными клиентами.
Помощь в улаживании форс мажорных ситуаций.
Оценка эффективности отдела продаж и корректировки по улучшению качества работы.
Обучение персонала, внедрение новинок для облегчения и контроля качества работы отдела продаж.
Работа с CRM системой, постановка задач в электронном виде.
Проведение тренингов для увеличения успешно закрытых сделок.
Контроль работы менеджера по скриптам за стандартами компании.
Анализ проделанной работы, рост статистик.
Контроль закрытия сделок с расширением спектра.
Помощь в расширении клиентской базы.
Выполнение плановых показателей.
Приём/увольнение/обучение кандидатуры.
Работа по орг. схеме. ( Со всеми подразделениями компании)
Составление отчётности по проделанной работе.

Администратор-продавец

from 12.2015 to 08.2017 (1 year 8 months)
Репетиторский центр, Днепропетровск (Репетиторский центр)

Основные обязанности:

• встреча и консультирование клиентов центра;

• приём входящих звонков;

• осуществление телефонных продаж услуг центра;

• приём и контроль своевременности оплаты услуг клиентами;

• ведение базы клиентов;

• подготовка и сдача еженедельной и ежемесячной отчётности.

Офис-менеджер, помощник руководителя

from 05.2011 to 07.2013 (2 years 2 months)
Международная финансовая компания, Днепропетровск (Финансы, банки, страхование)

Принятие телефонных звонков, холодные звонки,запись на собеседование, составление договоров и их подписание, ведение базы данных включая CRM, составление отчетности по проделанной работе, размещение рекламы и поиск новых клиентов, краткая консультация по продукту компании и продажа продукта компании, организация и помощь в проведении встреч, семинаров, мастер-классов, обеспечение жизнедеятельности офиса.

Менеджер по персоналу

from 06.2006 to 03.2011 (4 years 9 months)
Рекрутинговая компания, Сургут (Информационные услуги)

Организация работы офиса и персонала, распределения обязанностей, составление графика работы персонала, информационное продвижение компании, реклама, приём звонков, проведение собеседования и заключения договорных отношений, составление отчетов. Набор и обучения персонала в отдел продаж, отдел по набору и обучению кадров.

Education

Восточноевропейский университет экономики и менеджмента

Парикмахер-модельер, стилист, визажист, Черкассы
Specialized secondary, from 2005 to 2006 (9 months)

Теоретические и практические навыки парикмахерскому искусству.

Additional education and certificates

Practicum Group, семинар по успешным продажам с Евгением Котовым

2016

Национальный офис Прикладного Образования Украины, Репетиторский центр "Логос" Курс: "Шляпа Администратора-продавца"

2016

Knowledge and skills

Additional information

Коммуникабельная, легко обучаемая, стрессоустойчевая, пунктуальная, ответственная, креативная, трудолюбивая, готова учиться и развиваться, заинтересована в карьерном росте и высоком доходе.