Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3206904

Work experience

Адміністратор ресторану

from 05.2017 to 04.2019 (1 year 11 months)
р-н Fog Factory, Киев (ресторани, обслуговування)

Зустріч і розміщення гостей;
Підтримання комфорту і приємної атмосфери для гостей в залі;
Управління персоналом (навчання новачків, складання графіків роботи, контроль робочого процесу);
Ведення звітів, інвентаризації;
Вирішення конфліктних ситуацій;
Організація банкетів;
Виконання службових доручень керівника;
Консультація відвідувачів з питань надання послуг, діючих акцій;
Робота з касовим апаратом, розрахунок гостей;
Документооборот та ведення обліку залишків + планування закупок.

Адміністратор ресторану

from 05.2016 to 05.2017 (1 year)
ФМ-Групп, Киев (Ресторани, обслуговування)

Зустріч і розміщення гостей;
Підтримання комфорту і приємної атмосфери для гостей в залі;
Управління персоналом (навчання новачків, складання графіків роботи, контроль робочого процесу);
Робота з документацією, ведення звітів, інвентаризації;
Вирішення конфліктних ситуацій;
Організація банкетів;
Виконання службових доручень керівника;
Консультація відвідувачів з питань надання послуг, діючих акцій;
Формування заявок на закупки госптоварів, продуктів, канцелярії;
Ведення бази співробітників (1С);
Контроль поставок продукції (Profit)

Адміністратор ресторану

from 03.2016 to 05.2016 (2 months)
ФМ-Групп, Киев (Ресторани, обслуговування)

Зустріч і розміщення гостей;
Підтримання комфорту і приємної атмосфери для гостей в залі;
Управління персоналом (навчання новачків, складання графіків роботи, контроль робочого процесу);
Робота з документацією, ведення звітів, інвентаризації;
Вирішення конфліктних ситуацій;
Організація банкетів;
Виконання службових доручень керівника;
Контроль поставок продукції (Profit);
Консультація відвідувачів з питань надання послуг, діючих акцій;
Формування заявок на закупки госптоварів, продуктів, канцелярії.

Адміністратор служби доставки

from 01.2012 to 03.2016 (4 years 2 months)
ФМ-Груп, Киев (Ресторани, Обслуговування)

Підготовка замовлень на доставку;
Логістика транспортних засобів служби доставки;
Контроль і планування роботи водіїв;
Зворотній зв’язок щодо якості наданих послуг;
Реабілітація проблемних клієнтів;
Розрахунок та оформлення планових заявок на закупки;
Підготовка щоденних, тижневих і місячних звітів для керівництва.

Адміністратор-інструктор

from 02.2011 to 12.2011 (10 months)
Фитнес клуб «Фит-кервс», Киев (Краса, фітнес, спорт)

Проведення індивідуальних та групових тренувань клієнтів;
Навчання клієнтів;
Пошук і залучення нових клієнтів;
Складання індивідуальних програм занять;
Продаж послуг;
Складання звітної документації.

Секретар

from 06.2010 to 08.2010 (2 months)
ПП «Гарант Будсервіс», Киев (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Ведення діловодства;
Спілкування з клієнтами компанії;
Складання звітів щодо використаних канцелярських матеріалів;
Виконання вказівок керівництва.

Фахівець із забезпечення збуту продукції

from 10.2008 to 08.2009 (10 months)
ПрАТ «Філіп Морріс Україна, Киев (Легка промисловість)

Моніторинг ринку тютюнових виробів;
Залучення споживачів до продукції компанії;
Підготовка та складання звітів;
Проведення промоакцій;
Аналіз продажів товарів компанії по об’єктам збуту.

Education

НУБіП

Харчових технологій та інженерії, Інженер-технолог, Киев
Higher, from 2004 to 2008 (3 years 11 months)

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent

Additional information

Старанність, комунікабельність, відповідальність, стресостійкість, здатність до формулювання та грунтовного аргументування своєї точки зору в спірних питаннях, здатність до навчання. Пунктуальність.
Добре розвинуті організаційні здібності, вміння працювати в команді, приймати рішення в нештатних ситуаціях, порядність, охайність.
Завжди хочу навчитися чомусь новому.
Бажання працювати, а не просто ходити на роботу.