Павел
Support manager
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 33 years
- City of residence:
- Kharkiv
- Ready to work:
- Kharkiv, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3255352
Work experience
Support Engineer
from 12.2015 to 12.2017
(2 years)
Trueconf (trueconf.com), Харьков (IT)
Поддержка англоязычных пользователей: Работа в тикет системе, работа в онлайн чатах(zendesk zopim), работа с ip телефонией, bugzilla, jira, поиск багов и заведение их в багтрекинговой системе, pre-sale, ведение проектов на закупку оборудования и софта. Прокладка витой пары, настройка сети(базово), мониторинг состояния сети(Ethernet, wi-fi), обнаружение проблем на сервере(debian, ubuntu), настройка ОС и нужного софта для работы сотрудников, покупка и установка нужного оборудования в офис. Инвентаризация оборудования.
Авиаагент
from 03.2013 to 11.2015
(2 years 8 months)
Универсальное агентство (http://ufsa.com.ua), Харьков (Туризм)
Составление маршрутов, консультирование клиентов, оформление страховок, продажа билетов.
Продавец-консультант
from 04.2010 to 08.2010
(4 months)
Супермаркет Рост, Харьков (Торговля)
Консультирование покупателей, размещение и выкладка товара
Промоутер
from 12.2009 to 03.2010
(3 months)
Філіп Морріс Україна* (http://www.pmi.com), Харьков (Легкая промышленность)
Рекламирование нового продукта, информирование клиентов.
Education
Киевский национальный университет культуры и искусств
Менеджмент, Киев
Higher, from 2006 to 2011 (4 years 9 months)
Additional education and certificates
Oracle Academy "Java Fundamentals"
2015, 2 месяца
Language Sandwich (Английский)
2006, 3 месяца
“http://engskype.com.ua” занятия английским с преподователем по скайпу.
2017, 6 месяцев
Knowledge and skills
Language proficiencies
English — average
Additional information
В данный момент изучаю технологии Devops/Sysadmin. (администрирование, скриптинг, виртуализация, CI/CD и т.д.)
Компьютерные навыки
Продвинутый пользователь ПК.
Знание систем:
Windows (XP, 7, 8.1, 10)
Windows Server (2008, 2012, 2016)
Linux (Ubuntu, Debian)
macOS базово.
Увлечения и интересы
Люблю читать книги.
Увлекаюсь игрой на музыкальных инструментах.
Личные качества
Легкая обучаемость, ответственность, честность, пунктуальность, трудолюбие, добросовестность, легко вливаюсь в коллектив.
Similar candidates
Support manager
Remote
Специалист службы поддержки
Kharkiv
Оператор служби підтримки
Kyiv, Remote
Спеціаліст техпідтримки
Remote
Support manager
Remote