Павел
Support manager
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 33 года
- Город проживания:
- Харьков
- Готов работать:
- Удаленно, Харьков
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3255352
Опыт работы
Support Engineer
с 12.2015 по 12.2017
(2 года)
Trueconf (trueconf.com), Харьков (IT)
Поддержка англоязычных пользователей: Работа в тикет системе, работа в онлайн чатах(zendesk zopim), работа с ip телефонией, bugzilla, jira, поиск багов и заведение их в багтрекинговой системе, pre-sale, ведение проектов на закупку оборудования и софта. Прокладка витой пары, настройка сети(базово), мониторинг состояния сети(Ethernet, wi-fi), обнаружение проблем на сервере(debian, ubuntu), настройка ОС и нужного софта для работы сотрудников, покупка и установка нужного оборудования в офис. Инвентаризация оборудования.
Авиаагент
с 03.2013 по 11.2015
(2 года 8 месяцев)
Универсальное агентство (http://ufsa.com.ua), Харьков (Туризм)
Составление маршрутов, консультирование клиентов, оформление страховок, продажа билетов.
Продавец-консультант
с 04.2010 по 08.2010
(4 месяца)
Супермаркет Рост, Харьков (Торговля)
Консультирование покупателей, размещение и выкладка товара
Промоутер
с 12.2009 по 03.2010
(3 месяца)
Філіп Морріс Україна* (http://www.pmi.com), Харьков (Легкая промышленность)
Рекламирование нового продукта, информирование клиентов.
Образование
Киевский национальный университет культуры и искусств
Менеджмент, Киев
Высшее, с 2006 по 2011 (4 года 9 месяцев)
Дополнительное образование и сертификаты
Oracle Academy "Java Fundamentals"
2015, 2 месяца
Language Sandwich (Английский)
2006, 3 месяца
“http://engskype.com.ua” занятия английским с преподователем по скайпу.
2017, 6 месяцев
Знания и навыки
Знание языков
Английский — средний
Дополнительная информация
В данный момент изучаю технологии Devops/Sysadmin. (администрирование, скриптинг, виртуализация, CI/CD и т.д.)
Компьютерные навыки
Продвинутый пользователь ПК.
Знание систем:
Windows (XP, 7, 8.1, 10)
Windows Server (2008, 2012, 2016)
Linux (Ubuntu, Debian)
macOS базово.
Увлечения и интересы
Люблю читать книги.
Увлекаюсь игрой на музыкальных инструментах.
Личные качества
Легкая обучаемость, ответственность, честность, пунктуальность, трудолюбие, добросовестность, легко вливаюсь в коллектив.
Похожие кандидаты
Customer support manager
Одесса, Другие страны, Удаленно
Support manager
Удаленно
Спеціаліст технічної підтримки
Удаленно
Client service representative
Удаленно
Оператор служби підтримки
Удаленно
Customer service manager
Удаленно