Наталія
Фахівець по роботі з клієнтами, 20 000 UAH
- Employment:
- Full-time, part-time.
- Age:
- 39 years
- City of residence:
- Boiarka
- Ready to work:
- Boiarka, Kyiv, Sofiivska Borshchahivka, Vyshneve (Kyiv Region)
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3263650
Work experience
Фахівець відділу забезпечення продажу
from 11.2021 to 03.2023
(1 year 4 months)
ТОВ "ВіДі Лізинг", Київ (Автобізнес та автосервіс)
- консультація та супровід клієнта;
- ведення бази даних клієнтів та внесення даних клієнта в 1С;
- виставлення рахунків та контроль своєчасного внесення оплати клієнтом;
- підготовка пакету документів для завершення договору з клієнтом;
- зустріч з клієнтом для завершення угоди;
- робота з поточною документацією;
- підготовка звітності для керівництва.
Спеціаліст по роботі з клієнтами (супровід продаж)
from 05.2016 to 03.2021
(4 years 10 months)
DB Schenker, Вишневе (Транспорт, логістика)
- Отримання та підтвердження замовлень на перевезення від клієнтів.
- Ведення та координація замовлення.
-Вирішення оперативних питань по перевезенням з клієнтами, інформування клієнтів.
-Обробка запитів на страхування вантажів.
-Вирішення конфліктних ситуацій “клієнт - менеджер”.
-Ведення бази постійних клієнтів: оновлення даних, систематичний аналіз замовлень.
-Підготовка встановленої керівництвом звітності.
-Робота з документацію.
Провідний фахівець Управління по роботі з ключовими клієнтами.
from 06.2012 to 06.2016
(4 years)
ПрАТ " СК "НОВА", Київ (Фінанси, банки, страхування)
"клієнт-менеджер";
- контроль своєчасного виконання клієнтами графіку внесення страхових платежів;
- своєчасна підготовка звітів по договорам страхування та актів виконаних робіт;
- робота з архівом.
Спеціаліст відділу управління комісійною винагородою Департаменту роздрібних продажів
from 04.2010 to 06.2012
(2 years 2 months)
Страхова компанія "Універсальна", Київ (Фінанси, банки, страхування)
Обробка звітів продавців дирекцій.
Внесення даних до системи Profitsoft.
Контроль своєчасного формування та передачі акті виконаних робіт.
Вирішення поточних питань по комісійній винагороді с дирекціями
Education
Київський славістичний університет, Київ
Міжнародні відносини, Київ
Higher, from 2001 to 2006 (4 years 10 months)
Additional education and certificates
Перші державні курси англійської мови
2012, 1 рік
Time management, Campster
2022, 1 місяць
Certificate
Польська мова рівень А1.1 Campster
2023, 3 місяці
Certificate
Knowledge and skills
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — average
- Polish — average
- Russian — fluent
Additional information
Особисті та ділові якості: відповідальне та сумлінне ставлення до поставлених задач, акуратність комунікабельність, здатність швидко навчатись новому, вміння працювати в команді.
Similar candidates
Account manager, менеджер по работі з клієнтами
25000 UAH, Kyiv
Менеджер по роботі з клієнтами, KAM, нац. КАМ
Kyiv
Фахівець по роботі з клієнтами
Kyiv
Фахівець по роботі з клієнтами
Kyiv
Менеджер по роботі з клієнтами, KAM
Kyiv
Фахівець з розміщення рекламних проєктів, менеджер по роботі з клієнтами (інв. 2 групи)
Kyiv