Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3283428

Work experience

Менеджер з якості та рекламацій

from 08.2018 to 02.2022 (3 years 6 months)
ТМ "Новий стиль", Херсон (Будівельна промисловість, деревообробка)

Реагування на звернення клієнтів щодо неякісної продукції, планування мір щодо недопуску її потрапляння до клієнтів, контроль за дотриманням стандартів виробництва та експлуатації. За перод роботи було досягнено зниження кількості рекламацій з якості та пересортів, покращення загального відношення з боку клієнтів.

Логист адресного обслуживания

from 12.2017 to 07.2018 (7 months)
Нова Пошта, Херсон (Транспорт, логистика)

Составление маршрутных листов, фиксация движения автомобилей, создание, редактирование и закрытие накладных, обработка проблемных грузов, работа с клиентами, планирование.

Заместитель регионального представителя

from 07.2013 to 02.2016 (2 years 7 months)
ООО "Сумма технологий", Николаев (Николаевская обл.) (Роздрібна торгівля)

Контроль и организация работы курьеров, курьерская доставка, офис-менеджмент, переговоры с клиентами, ведение учета остатка товара на складе

Оператор колл-центра

from 01.2013 to 06.2013 (5 months)
НПФ "Ресо", Москва (Финансы, банки, страхование)

Консультирование клиентов и продажа услуг компании (холодная и теплая база)

Education

Российский Университет Дружбы Народов

Факультет гуманитарных и социальных наук, специальность политология, Москва
Higher, from 2012 to 2013 (9 months)

Сентябрь 2009 - Июль 2012, Черноморский Государственный Университет им. П. Могилы, факультет политических наук, специальность политология

Additional education and certificates

Украинская ассоциация качества «Фундаментальные концепции Модели EFQM»

2015, 6 часов

Учебный центр "Аддриан" «Sales Training Course»

2016, 12 часов

TransLoyd "Основы транспортной логистики"

2017, 10 часов

Knowledge and skills

Language proficiencies

English — average

Additional information

Windows, MS Officе, интернет — опытный пользователь; опыт холодных и теплых продаж, ведения документации и деловой переписки; навык управления и организации работы коллектива (до 8 чел.); знание офисной техники, отличное знание логистики юга Украины.

Личностные качества: отличное восприятие новой информации, устойчивость в критических ситуациях, способность налаживать и сохранять хорошие отношения с людьми, soft skills.

Не женат, возможность командировок, готовность работать в ночное время суток, готовность к переезду. Студенческий депутат Украины 2015-2016, 2016-2017, многократный чемпион николаевской области по интеллектуальным играм (Что? Где? Когда?, брейн-ринг, своя игра, эрудит-квартет) среди молодежи.